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旅游管理条例
　旅游管理条例
　 目
　录
　第一章 总则 其次章 旅游规划与旅游资源开发爱护 第三章 旅游促进与发展 旅游产业的经营与管理 第一节 旅游经营者 其次节 旅游从业人员 第三节 旅游平安 第五章 旅游者权利与义开发具有地方特色或者旅游景区（点）独特性的旅游纪念品、土特产品、工艺品以及其他旅游商品。
　其次十一条 旅游行政主管部门应当加强旅游信息化建设，建立、健全旅游信息网络，完善服务功能，在机场、火车站、主要旅游景区（点）和商业街区，设置公益性旅游询问站或者旅游信息多媒体设施，为旅游者供应信息询问。
　其次十二条 激励本省旅游经营者加强同省外旅游经营者的联系与合作。省外旅行社可以组织旅游团队干脆来本省进行旅游活动，旅游行政主管部门应当为其供应询问和服务。
　其次十三条 旅行社可以受国家机关、事业单位和社会团体的托付，承办接待工作中有关交通、住宿、餐饮等事项。
　其次十四条 价格行政主管部门在制定或者调整旅游景区（点）的门票价格前，应当听取同级旅游行政主管部门及有关行政主管部门和社会各方面的看法，并召开价格听证会。
　旅游景区（点）门票价格调整时，应当提前六十日向社会公布调整后的价格。
　其次十五条 交通行政主管部门在制定公共客运规划时，应当听取旅游行政主管部门的看法；支配公共客运线路和设置站点时，应当适应旅游业发展的须要。
　重点旅游城市和旅游景区（点）应当为旅游者及旅游车辆供应通行便利。
　其次十六条 县级以上人民政府应当支持发展旅游教化事业，拓宽办学渠道，兴办旅游教化，培育旅游专业人才，加强职业技术培训，提高旅游从业人员的素养。
　1. 章
　旅游产业的经营与管理 第一节 旅游经营者 其次十七条 从事旅游经营的单位和个人应当符合国家规定的经营条件，依法注册，取得营业执照，根据核定的业务范围开展经营活动。法律、法规规定应当取得经营许可证的，从其规定。
　从事漂流、攀岩、狩猎、探险、蹦极等特别项目的旅游经营活动，依照法律、法规规定需经相关行政管理部门批准的，应当办理审批手续。
　其次十八条 旅游企业应当根据现代企业制度的要求，完善法人治理结构，建立健全财务、平安等管理制度，自主经营，接受旅游行政主管部门及相关部门的指导和监督。
　其次十九条 旅游饭店、旅游景区（点）和旅游服务推行标准化等级评定管理制度和定期复核制度；达到国家标准、行业标准和地方标准并取得服务质量等级的旅游经营者，应当根据相应的标准供应服务。
　未取得服务质量等级的旅游经营者，不得运用服务质量等级标记和称谓进行广告宣扬或者经营活动。
　第三十条 旅游经营者不得有下列行为：
　（一）转让或者变相转让旅游经营许可证； （二）超越核定的经营范围从事旅游经营活动； （三）伪造冒用其他旅游经营者的注册商标和质量认证标记，擅自运用其他旅游经营者的名称；
　（四）向旅游者供应虚假旅游服务信息或者发布虚假广告； （五）不根据国家标准、行业标准和地方标准供应服务； （六）向旅游者介绍和供应含有损害国家利益和民族尊严以及民族、宗教卑视等内容的旅游项目； （七）法律、法规禁止的其他行为。
　第三十一条 旅行社组织旅游活动，应当与旅游者签订书面合同，明确约定行程支配、服务项目、服务价格、服务标准、违约责任等事项。
　订立旅游合同，可以参照旅游行业协会举荐的旅游合同范本；旅游者有特别要求的，可以与旅行社特殊约定。
　第三十二条 旅行社将已经订立旅游合同的旅游者转给其他旅行社出团的，应当征得旅游者的书面同意；旅游者不同意的，应当返还旅游者预付的旅游费用；给旅游者造成损失的，应当根据合同约定予以赔偿。
　第三十三条 旅行社支配旅游者购物，应当征得旅游者同意；购买的商品出现质量问题的，应当帮助旅游者退换。
　旅行社和购物场所的经营者有串通、欺瞒行为，造成旅游者人身损害或者财产损失的，应当依法赔偿。
　第三十四条 旅行社从事旅游经营活动，应当根据国家有关规定投保旅行社责任保险。
　旅行社在与旅游者签订旅游合同时，应当举荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。
　第三十五条 旅行社应当根据合同约定为旅游者供应服务。违反约定降低服务标准的，应当刚好实行补救措施；给旅游者造成损失的，根据合同约定赔偿。
　旅行社因不行抗力缘由削减旅游服务项目或者降低旅游服务标准的，应当返还相应的服务费用。
　第三十六条 在旅游景区（点）不得擅自摆摊、圈地、占点，阻碍旅游者观光、摄影；不得纠缠、诱骗或者胁迫旅游者购买商品、接受有偿服务。
　第三十七条 旅游经营者应当执行国家和本省有关卫生管理的规定，健全卫生管理制度，配备必要的设施、设备并保证完好有效。
　其次节 旅游从业人员 第三十八条 旅行社、旅游饭店、旅游餐馆、旅游景区（点