主管述职报告
一、工作内容
1、协作领导和各位编辑工作
行政工作主要的一点就是帮助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及协助领导安排给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,协作各位编辑工作。
2、聘请工作
写手是公司主的耐性,不能急于求成,要脚踏实地按部就班的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要仔细,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信念,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。
四、20xx年工作安排
1、加大聘请力度。
20xx年的聘请工作做的不是很胜利,写手总是不够用,在即将到来的20xx年我要加大聘请力度,尤其是医学写手,不能让公司因为我的聘请不当而影响公司的发展。我会努力,仔细,不能有一丝一毫的懈怠的去面对聘请工作,让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。
2、做好领导和各部门沟通工作。
行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20xx年我会接着协作领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。
主管述职报告 篇3
敬重的酒店领导:
我特殊荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作阅历,但自从来到**酒店以来,感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充溢自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱!
楼层部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将干脆影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任,任命我为楼层部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。
身为楼层部经理助理其岗位职责就是:帮助楼层部经理完成楼层部的整体管理和督导,在楼层部经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。在楼层部经理不在时,代理楼层部经理职责;负责检查各分部的日常工作状况;组织支配VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题刚好向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证楼层部工作顺当进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作支配、总结存在的问题;在楼层部经理的干脆领导下,协同楼层部主管及领班,对先进员工的工作赐予确定与表扬;对后进员工耐性的赐予辅导与激励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作看法及表现,发觉员工有任何心情问题刚好的与其进行当面协调沟通,并妥当解决;调动员工的工作主动性,降低员工流淌性,树立团队意识,增加凝合力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
依据我们**酒店的自身特点,针对以后的楼层部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导赐予指导:
,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训安排,做好员工的定期培训工作,并督导落实状况。确保使每位员工把握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热忱,主动,礼貌,耐性,周到。此酒店服务业
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