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办公室内勤工作总结
　　一、仔细履行参谋助手职责，提高以文辅政工作水平。
　　把服务大局、当好参谋作为政府办公室的重要职责，在文稿起草、信息调研、办文办会等重点工作上，坚持高标准、高质量、出精品、创一流，努力提升政务服务水平。一是办文力快处理、会务快筹备、信息快反馈、督办快落实，优质高效地办好每一件事。大力弘扬严谨细致之风，始终把百密而无一疏作为工作准则，说话严谨、程序严格、纪律严明，责任细化、办文细致、办事细心，使各项工作都更加精细、规范、严密。大力弘扬奉献敬业之风，保持吃苦耐劳、埋头苦干、忘我工作的优良作风，以实干树威信，以成果论位次，开创了各项工作的新局面。大力弘扬团结和谐之风，强化“一盘棋”的大局意识，在工作中合心、合力、合拍，增加了干部队伍的整体战斗力和凝合力。大力弘扬心系群众之风，抓好包村联户和为民办实事工作，多次筹集资金帮助包扶村改造水库、硬化道路、美化环境，联户干部心系群众冷暖，想方设法扶贫济困，得到了群众的广泛好评。大力弘扬清正廉洁之风，教化干部职工干净干事、公道处事、正派做人，时刻保持醒悟的头脑，自觉抵制和防范各种不正之风的侵蚀，维护了政府办公室的良好形象。


　　一年来，尽管办公室工作取得了较好成果，但仍存在一些问题和不足，主要是整体理论水平与新形势新要求还有差距，在主动服务、超前服务上做得还不够好，等等。在今后的工作中，我们将立足政府办公室的职能，接着深化开展创先争优活动，全面提升为领导、为基层、为群众服务的实力和水平，推动各项工作不断迈上新台阶。一是在创新方法、推动落实上下功夫，高质量、高效率地做好督查工作，推动政府各项决策和工作部署落实，切实做到督查有效。二是在服务全局、深化探讨上下功夫，围绕重大决策、关键问题加强调查探讨，提出具有前瞻性、可行性的措施建议，努力做好参谋助手。三是在提高效率、规范运作上下功夫，确保上级决策、领导意图和基层要求的顺达通畅，为推动政府工作高效运转做出应有贡献。四是在综合协调、周密细致上下功夫，争主动、快节奏、重细微环节，达到协调关系、增进合作、推动工作的目的。


　　办公室内勤工作总结 篇2
　　XX年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心；抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理；突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写；搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。根据年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员；搞好文书工作，接着保持规范化运行。一切听从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，仔细履行了部门各项职责。
　　一、年工作状况
　　（一）基本完成了部门责任目标
　　根据年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都根据目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事务发生；公司总经理办公会确定重大事项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度；完成调研报告4篇；公文运行刚好精确、规范；完善了车辆及驾驭人员管理方法，有规范的制度和执行记录；各类档案全部按要求规档；后勤服务满足率也超过80%；公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施；各项费用管理基本实现限制目标。


　　（二）文秘工作接着按规范运行
　　1、文字服务工作水平有肯定提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有肯定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通状况，督促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。
　　2、公文运行管理更加规范。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，接着保持了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等缘由外，多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行效率，为公司生产经营的正常进行供应了保证。二是在发文的管理上，通过对各部门的多次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，