珠宝业营销策划书
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当今社会,人们的生活条件在不断提升,因此各式各样的珠宝首饰也成了结婚、日常节日的纪念品,馈赠品品与家电用品。首先,我们来分析一下h省人口的收入状况。
h省地处华北地区,本地一般人群的收入水平平均为600~1500
元,从全国的角度来看,h省的收入状况总体偏低,所以本地的消
费者在购买大件用品时更希望能得到实惠。就新婚人群而言,音乐
盒对他们的用处不大,而化妆品及家电的价格又过于透明;另一方面,
新婚人群在举办婚礼前往往都已经购买了较为高档的化妆品及家电用品,此时i品牌为了控制促销成本而赠送中低档的化妆品及家电用品就显得非常不合时宜,最终顾客由于看不到实惠便很可能选择其他品牌。
3、i品牌在进入本市后其珠宝陈列一直显有变化,同时其他珠
宝专柜的商品陈列也往往是一年一变,且变动幅度不大。就已婚及高级白领阶层来看,此类人群逛商场的几率是很大的。但是每次来到售卖终端时,商品依旧一成不变的摆在那里,商品陈列僵硬,也就使品味较高的顾客不能感受到新鲜感,自然对销售状况产生不利。
4、售卖过程方面,i品牌的专柜营业员往往采用较为功利的推
介方法。由于终端销售状况与营业员的收入直接挂钩,所以i
品牌
的营业员对顾客主推的商品大多为高毛利珠宝。由于过分的推介,
使顾客在购买过程中会产生诸多疑惑与反感,抵抗情绪变会随之产
生,最终也就会导致售卖过程的终结。同时,
i品牌的售后服务与
大多商家的服务条款基本雷同,除赠送vip
卡、免费清洗维护及以
旧换新业务外无其他创新的方法,所以同质化的售后服务也就不能
使i品牌在终端促销中占到便宜。终端,是销售的前沿阵地,
i品
牌的前车之鉴已经为我们敲响了警钟。作为
h省龙头珠宝企业的m
品牌,如何进行有效的促销、如何让顾客在眼花缭乱的折扣风暴中走向我们,便成了首要的问题。最终,经过笔者的仔细分析,认为
能让m品牌在顾客眼前跳出来的方法便是活化终端+有针对性的促销政策。
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第一,依靠m品牌固有的影响力,我们并未采取大幅度降价。但是,我们却强化了广告宣传力度。在此期间,笔者迅速的在机场、高档写字楼及酒店、时尚dm专刊上加强了广告攻势。同时,笔者联姻本市各大婚纱影楼及其他婚庆机构,实行客户资源共享,并在该类场所摆放宣传手册及发放代金券,最大程度的整合了高收入消费人群及新婚人群。
第二,在促销品方面,我们尽量迎合大众的消费心理,给予顾客以看得见的实惠。其中,主要赠品为高档蚕丝被、羽绒毯、高档家电及婚纱影楼的代金券。以上几类赠品均属于与婚姻息息相关的品项。顾客在购买m珠宝后,便可以节省大量时间与金钱来操办其他事务,“实惠”二字便切实的走进了消费者的心坎。
第三,实行新型终端激励政策:
①鼓励终端营业员进行商品陈列革新,如果陈列方面确实有创新与突破,则立即奖励该营业员200元,改变了过去营业员业绩只与销售挂钩的状况。这一政策的出台,不仅大大的增强了终端售卖人员的积极性,同时创
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