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切换问题分析
第一章 切换问题定义
总体描述
一般定义
话统定义
路测定义
一般定义
广义来讲，切换问题是指UE经过切换带而没有正常发起切换，或者发起切换但是切换失败等所有与切换相关的问题。本文只关注切换成功率和软切统计方法：
当RNC收到UE上报的激活集更新完成（ActiveSet Update Complete）消息时，认为一次软切换过程成功完成。软切换成功率是指软切换成功次数与软切换次数的比值，公式如下：

其中，软切换次数是通过统计RNC下发的ActiveSet Update Command消息个数得到，软切换成功次数通过统计收到的ActiveSet Update Complete消息得到。
正常值：
通常，软切换成功率应大于98%
话统数据采集和切换问题收集
软切换比例
指标说明：
该指标反映了系统用于切换的资源开销情况，是面向小区的。软切换的存在带来了宏分集增益，但是也造成系统更多的资源开销，降低了系统容量，因此需要将软切换控制在一定比例上。由于软切换主要是对系统容量产生了负面影响，因此应从话务量出发定义软切换比例。
统计方法：
软切换比例公式如下：
软切换比例和软切换区的比例是不同的。软切换区比例是网络中软切换区的面积与网络覆盖总面积之比，它不能反映出软切换对资源的耗费程度。
正常值：
对于商用网络，软切换比例一般不应超过50%（不包含更软切换）
话统数据采集和切换问题收集
更软切换成功率
指标说明：
该指标和软切换成功率指标都是反映切换可靠性方面的情况，是面向小区的。
统计方法：
当RNC收到UE上报的激活集更新完成（ActiveSet Update Complete）消息，且增加或删除的链路是在NodeB内部完成时，认为一次更软切换过程成功完成。更软切换成功率是指更软切换成功次数与更软切换次数的比值，公式如下：
正常值：
通常， 更软切换成功率应大于98%。
话统数据采集和切换问题收集
硬切换成功率
指标说明：
该指标反映了同频硬切换和异频硬切换的切换可靠性，是面向小区的。
统计方法：
硬切换过程就是先中断与原来小区的通信，然后再从新的小区接进来，它的性能不如软切换。所以一般在不能进行软切换的时候，才会考虑硬切换。当RNC收到UE上报的物理信道重配置完成（Physical Channel Reconfiguration Complete）消息时，认为一次硬切换过程成功完成。硬切换成功率是指硬切换成功次数与硬切换次数的比值，公式如下：
正常值：
通常，硬切换成功率应大于 89%。
话统数据采集和切换问题收集
软切换时延
指标说明：
通过对实现软切换需要的信令进行分析，得到发起切换的信令和切换结束的信令之间时间差，就可以给出整个切换过程所需要的时间。本指标统计点为UE。
统计方法：
软切换/更软切换可以分为无线链路增加和删除以及增删组合三种情况。RNC是否发起软切换流程是根据UE的测量上报进行判决的。因此可以根据UE记录的UE信令中测量报告信息得到软切换开始的时间。当RNC收到UE上报的ActiveSet Update Complete消息时，认为软切换完成。
通过计算ActiveSet Update Complete消息和测量报告的时间差，就可以获得软切换/更软切换时延。
通常值：
通常软切换时延应在500ms左右。
话统数据采集和切换问题收集
硬切换时延
指标说明：
与软切换类似，RNC是否发起硬切换也是根据UE的测量报告进行判决的。
统计方法：
因此可以根据UE记录的UE信令中测量报告信息得到硬切换开始的时间。当RNC收到UE上报的Physical Channel Reconfiguration Complete消息后，认为硬切换完成。通过计算这两条消息之间的时间差，就可以获得硬切换时延。
建议值：
通常，硬切换时延应在500ms左右。
通过分析切换话统数据，可以发现网络存在的某些切换问题。另一方面，通过客户交流、用户投诉等可以收集从用户角度反馈的切换问题。
第二章 切换问题分析流程及方法
切换问题优化流程
网络信息搜集和优化目标确定
话统数据采集和切换问题收集
路测和信令分析
参数调整
调整验证
路测和信令分析
路测是网络评估、优化最重要的手段之一。全面的路测可以了解整体覆盖情况，发现漏配的邻区，可以了解实际的切换带是否与规划有大的出入，是否有越区覆盖等；局部的路测用于跟踪切换过程，采集切换失败和掉话的空口信令、无线链路的状态（Ec/Io、RSCP、UE发射功率、BLER、相对时延等）数据，分析切换过程问题的原因。全面路测一般用于优化前后的整体网络评估；而当发现了切换