甲级写字楼物业管理实施计划方案修改.doc

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物业说明会
关于物业概念
物业公司的管理效劳理念、要求，效劳内容〔分无偿效劳、有偿效劳、特色效劳〕，效劳标准，相比传统物管缺乏之处的改良等 。例如：
甲级写字楼物制度，严格付诸实施，以增强保安人员的工作责任心；
2、强化保安人员的内务管理，开展系统化军事素质培训，提高保安人员的思想素质和业务技能；制定"紧急事故处理方法"，定期组织演习；
3、加强保安人员的行为标准教育，服装统一，佩证上岗，语言文明，举止得当；
4、严格执行保安巡更点到制度，确保巡逻质量；
5、监控中心定期检修、保养，确保监控设备完好；
6、保证监控、值勤记录详细完备，建立平安管理档案。
四、消防管理方案
消防管理是物业平安管理的重点，因此要根据消防法规的要求，结合实际，切切实实地做好消防平安工作，确保业主的生命财产平安。
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〔一〕管理内容：
1、做好消防监控中心的管理；
2、做好消防设施、器材的管理；
3、保持消防通道的畅通；
4、加强装修期间的消防平安管理；
5、严禁违章燃放烟花爆竹；
6、严禁携带、储藏易燃易爆物品；
7、防止电器短路等引发火灾因素。
〔二〕管理措施：
1、制订并落实消防管理制度和消防平安责任制，做到责任落实，器材落实，检查落实；
2、制订消防事故处理预案，防患于未然；
3、建立义务消防队，每月组织一次消防平安学习，每季组织一次消防演习；
4、定期进展消防检查，预防为主，防消结合，发现隐患，及时消除；
5、做好消防器材、设备的检查保养，使之始终处于完好状态；
6、制止任何违反消防平安的行为；
7、积极开展防火平安宣传教育，定期向业主传授消防知识；
8、发生火灾，及时组织补救并迅速向有关部门报警。
五、绿化保洁管理方案：
绿化保洁直接关系到大厦形象及业主工作环境，也是测定环境质量的一个重要指标。
〔一〕管理内容：
1、绿化养护：绿化工应做到管理日常化、养护科学化。
〔1〕根据气候，给花木适量浇水；
〔2〕根据花木长势，给花木适量施肥，适当松土；
〔3〕制定预防措施，防治病虫害；
〔4〕及时去除杂草、枯枝，春秋两季定期修剪花木，对遭受损坏的花木及时扶正，整修或补种适宜的苗木、花草；
〔5〕对大厦内部公共场所进展绿化布置和养护；
〔6〕定期对建筑小品进展修饰；
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〔7〕做到大厦周围绿地和花草植被养护完好。
2、清洁卫生：通过日常保洁工作，使大厦公共环境和公共部位整洁，公共设施干净、无异味、无破损。
〔1〕根据材质选择最正确保养方法，定期上光打蜡，保持材质外表光亮整洁；
〔2〕公共卫生间设专人巡回清洁，保持整洁无异味；
〔3〕楼层公共烟缸每天擦试两次，巡回清理，无烟蒂堆积；
〔4〕大堂设专人巡回保洁，玻璃门窗保持光亮，无明显印渍；
〔5〕大厦各公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占用公共场所现象，随时去除各类污渍、积水；
〔6〕每天定时〔正常上班时间前〕收集垃圾一次，确保垃圾袋装化，并扎紧袋口，以免渗漏，每周对垃圾桶清洁、消毒，清洁垃圾房内外墙壁及地面，每月对