目的: 学习教授 目标: 专业训练培养之种子讲师过程: 三天; 回顾、训练新知要领: 理念、方法、技巧、演练、分组讨论收获: 师资人力资源发展; 更上一层楼, 称职之专业 种子讲师内容对象人格模式 PTT 六项因素思想模式开心金库预演未来回馈理性、感性资料收集发问技巧激发参与难缠学员投影片技巧场地座位课程回顾三、五分钟发表笔记整理课程总结讲师介绍学员介绍课程期许学习心态一分钟发表讲师威信建立形象运用 学员背景自己好处: 2. 容易控制气氛 4. 建立同理心 6. 讲师自身较有信心 : 2. 性别 4. 文化程度 6. 专业知识 8. 学员特质分组讨论讲师在执行『成人教育』的训练时, 如果要很成功的话, 有哪些重点是要很注意的? ¤每组至少举出六项讲师在执行『成人教育』的训练时, 如果要很成功的话下列重点是要很注意的 -共同语言 -目标-收获先说明清楚- 了解学员的期许需求,并帮助他们达成 -发问技巧与回馈 -尊重对方 、表达能力和威信 10. 座位的安排和按表授课 11. 授课时用的道具及举证 (板书、例子、故事、游戏) 12. 台风:用词、音调、音量、速度、态度、位置、眼神做好『成人教育』成功的重要因素: (学员主观的需要) 创造学员需要的方法:￡讨论方式 Fact finging ￡搅和方式 Disturbable ￡画大饼方式 Wishing (学员主观的看法)( 让学员知道他们自己的利益( 最重要的是能不能应用在 a工作上,b生活上 FELT NEED (理性) UNFELT NEED (感性) 需要有两种 (让学员自认为很重要) 例如: 课程的期许、讲师的角色学员的分组报告张贴在墙上 、小组讨论、案例研讨、角色扮演、脑力激荡、游戏活动 :服装、音乐、茶点 ,激发学员的学习兴趣如:故事、活动、游戏、肢体语言、倒水··· 60分钟,一节课时 ,根据学员的工作经验和能力, 找出切入点例如: 倒水、角色扮演 10. 回馈 11. ?? ó? μ??? ?é 12. ?? á|3￠ê ?: LET THEY TRY 修改回馈行为、态度强化 ( 含主管级以上人员) 、辅导 10. 协助业务员开拓新的市场￡×￡è￡ù
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