高效沟通心得体会.docx

高效沟通心得体会
高效沟通心得体会1
上周四晚上，学校组织了全体教学人员进行了一次有意义的师德培训活动。
我们仔细观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，倾听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释片段。有效沟通管理艺术为我们上的人际关系，继而全身心地投入到工作之中。作为管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的实力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为胜利的关键。


沟通是为了限制员工的行为，看看职工是否按要求去做，不沟通是不会知道的。沟通是为了激励职工，改善绩效。沟通是为了表达情感，共享挫折与满意。沟通是为了流通信息，强化信息，不让信息断裂。这就要求我们在平常的工作中，加强与员工的沟通，切实指引员工的行为。与员工共享挫折的教训与胜利的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，这要求我们要端正沟通的看法，从如何提高工作效能动身，加强与职工的沟通。尤其要做好与职工的沟通‘沟通的基本原理是关切，这要求我们要时刻关切职工的成长，激励职工把实现自身价值与为公司创建价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。
沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和职工进行沟通，当职工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于主动的畅通的状态。在进行沟通时要注意沟通的方法，考虑沟通对象的看法、学问、社会文化背景，正确运用沟通的艺术，解除各种障碍。沟通还要留意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，要学会倾听，应当是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要驾驭倾听的技巧。


有效的沟通可以使得我们工作效率提高，事半功倍，而做到这一切须要深厚的专业学问支撑、丰富的工程实践阅历、良好的职业道德素养、坚韧不拔的工作作风今后我会努力做到：发挥主观能动性，勤于学习，重视理论与学问的获得；勇于实践，在实践中增长才能，并且擅长总结，以积累阅历，吸取教训，从而增加团结观念；时时反省、剖析自我，增加自我调控的实力，注意团结，扎扎实实干事业；容人容言，提高心理承受实力；既要有坦荡胸襟，容人之量，又要有心理承受实力，以事业为重，宠辱不惊。
高效沟通心得体会3
一是必需知道说什么，就是要明确沟通的目的。假如目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不行能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。
二是必需知道什么时候说，就是要驾驭好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商议下次聚会的事情，明显不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必需驾驭好沟通的时间，把握好沟通的火候。
三是必需知道对谁说，就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。
四是必需知道怎么说，就是要驾驭沟通的方法。你知道应当向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍旧难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言，而你要学的就是透过对这些沟通语言的视察来有效地运用它们进行沟通。


以上四个“简洁”问题，可以用来自我检测，看看你是否能进行有效的沟通。TATA易沟通(EIM)将通讯技术与计算机软件技术融合，集成了包括文本会话、语音沟通、手机短信、文件传输等丰富的沟通方式，全面满意内部办公沟通和对外商务沟通等高效沟通需求。企业组织结构呈现，离线留言，企业分支互联，文本消息对话，语音沟通，多人文本会议，文件传输，业务提示，短信发送，支持二次开发定制。供应更平安、稳定和纯净的商务办公沟通环境，实现内部跨部门的高效沟通，有效避开传统即时通信软件给企业日常办公带来的负面影响。进一步提高办公沟通效率，提升执行力。
高效沟通心得体会4
20xx年xx月xx日，我参与了单位组织的“组织沟通与高效执行”拓展训练活动，通过这次活动，我深刻理解了什么叫做“团队”，回顾拓展训练的全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神，没有凝合力的团队就没有竞争力。假如没有团队精神，这次的全部训练项目就无法完成;假如一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、作奸犯科，势必一盘