发展旅行社会议的发言稿
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各位领导和同事：
大家好！随着我在不断地得到改善，我国旅游业的发展也越来越旺
发展旅行社会议的发言稿
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各位领导和同事：
大家好！随着我在不断地得到改善，我国旅游业的发展也越来越旺盛，旅游业在国民经济收入比重中也越来越大，随之而来的竞争也越来越大。旅行社在竞争激烈的状况下，不断总结过去，发展将来，主要从以下几方面发展：
一、打造“金字招牌”
要在消费者心中建立过硬的品牌，必需强化塑造“品牌形象”。旅行社始终坚持以“诚恳服务、品质至上、专心服务、专心导游”为企业文化理念，尽一切实力满意客户的须要，用说到做到的看法对待客户。以严谨的作风、专业的操作、过硬的质量、合理的价格、优良的信誉与国内外的旅行社建立良好的业务合作关系，在消费者心中建立了自己的“品牌形象”。
二、强化内部管理
要攘外必先平内，旅行社是劳动密集型企业，但人才流失率却高达20%。我公司为了更好的管理好内部，留住人才，管理好人才，我公司结合市场状况，不断完善公允合理的薪酬制度，满意员工最基本的生存生活需求。其次，为员工创建学习、培训的机会，让员工职业发展供应帮助，建立良好的学习型心理契约，让每个员工都有责任使自己在工作中取得最佳成果。营造良好的人际环境防止人才流失，跟踪服务员工心理改变，加强员工之间的沟通沟通。
三、提高接待质量
由于旅游业的发展越来越成熟、稳定，但旅行业市场秩序却混乱不堪，价格竞争是日渐激烈，但旅游产品的质量却未见提高。为此，我公司结合公司实际状况，统一谋划：一是加重对旅游接待业务的'资金投入，并将旅行社接待职务列入旅游产品中进行宣扬，提高相关职务意识。二是加大对该职务的培育，强化导游服务质量的同时，建立起
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