新媒体运营规划.docx

新媒体运营规划
新 媒 体 运 营 改 进 规 划
一、目 前 存 在 的 问 题
二、运 营 改 进 建 议
写 在 前 面 的 话：
推广先行，内容筑基，推广与内容并重
好的内容如果没有好的如何定位：可根据（年龄、兴趣、收入、性别、偏好）等判定
（包括：）
。
，并提前准备好推送素材，按时推送。
推送应采取多样性形式，如语音推送，图片应用内容，圈子打造等。
严格执行以人为本，一切都要让用户看的舒服如排版、语言（所有人都听得懂的话，要直接影响用户的感受，直指利益,视觉化，简单的文案）等
多了解用户需求，多发用户想要知道的东西，多发有意思的事情，拒绝千篇一律，懂得借势营销。一般来说，亲情、感情、民族尊严、励
志、伟大的爱情、漠视、公益、健康知识、食品安全等是被用户广为接受的点。
准时推送，让用户养成习惯，可以不必每日推送，但一定有规律。
每周进行数据统计，着重统计累计关注数以及图文的查看数转发数，以便了解用户喜好并调整运营计划。
配合游戏时间截点进行活动上线，使用户通过自媒体获取游戏中的利好并对此产生喜爱。也可定制每周活动或每日活动，让用户对此感到习惯和依赖。
微博：
需认证蓝V
通过交叉推广，获取粉丝用户，需慢慢累积并于粉丝进行互动
准备运营计划
开辟有关运营游戏的话题，争取话题上热榜
时常发布有关游戏的咨询并可转发游戏相关博文
配合游戏上线发布运营活动（可发布转发关注活动增加关注量）
每周统计数据（有关粉丝总量以及博文转发等），以便优化运营计划
贴吧：
定期发布最新资料以及更新官方通道
与贴吧用户进行互动并删除违规贴
制定吧规，以免发生纠纷
定制运营计划
每周发布日常活动，遇到游戏截点配合发布活动
每周统计数据（有关主题数，关注数以及签到数等），以便优化运营计划
PR：
，如（渠道热度）需要每日一篇，可不必太长，精华即可。
，需严肃对待。
官网：
多多关注其他热门游戏官网，构建合理框架
及时填充更新资料及图片
时机成熟即可运营官网活动
官网论坛需要及时发布信息并进行维护，论坛回复可以交予用户或客服进行。

了解用户需求，开拓用户市场，主动寻找用户，拓展用户宽度，增强用户质量
用户需求
用户的需求是什么？
第一手最新鲜的游戏资讯，版本更新信息，最全面的运营活动，以及最最重要的一点：实实在在的游戏内物资
关于微信
我们需要做什么？
以新颖的影响告知用户游戏中最新信息，活动内容。
做好版本更新前的预热，版本更新后的活动说明，实行AB版准备计划，如版本更新出现问题，及时以伤害最低的方式告知玩家，并进行小型补偿活动，或其他活动，降低玩家损伤，支撑流失率。
增加玩家与微信交互，增加机器人自动应答等模式，搜罗时下新潮事物，段子，与玩家互动，便捷玩家查询问题，解决问题
增加以游戏内容，主角为核心的同人小说连载板块，激发玩家与游戏交互感，使游戏角色更加深入玩家心理，支撑粘性，并刺激玩家进行分享，刺激新登
适时举办微信活动，逢节假日配合运营工作制作html5页面小游戏，转盘，签到等活动，使玩家对公众号对玩家而言更为实惠，实用（此部分需技术美术支撑）
公众号签到活动，奖励区别于游戏内部签到活动，可略微让利一点游戏资源于玩家，并设立累计签到大奖，增加玩家与公众号之
间的粘性，同时支撑游戏存留，弥补运营活动产出不足（此部分需技术支撑）
我们需要怎样做？
媒体运营 ----- 内容为王
通过数据分析判断用户属性，判断年龄层，设置用户偏好，最后决定信息内容
发布信息需具有时效性，易懂性，潮流行，任何文化水平的人需均能一次性看懂，措辞，语句等需简单明确，直达玩家内心，唤起用户共鸣，避免出现错别字现象，使公众号看起来不专业，增加玩家厌恶感
如：交通，健康，游戏新增内容，新上活动，免费道具，实时内容，（优衣库，叶良辰）等信息，易于使用户进行阅读，并促成玩家在游戏圈或朋友圈内分享
及时应变-----给玩家一个不影响游戏口碑的发泄平台
1，我们不能预知未来的事情，就像版本更新完成之前谁也无法判断会出现什么样的
bug
但用户不全是程序员，游戏更新失败时，他们看到只是无法登录的弹窗，留下的却可能在贴吧，微博上对游戏不满，所以，我们需要给玩家带来一个可以发