店长培训心得总结
店长培训心得总结
作为培训公司的询问顾问,要给客户供应的一个专业的需求诊断,快速匹配性价比最适合的老师,要有能捕获客户最本质的培训需求的专业实力,这是任何一个培训培训顾出的导购小技巧,当心得共大家一起共享,从而使我们整体的导购技巧实力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时驾驭的面料理论学问,并且组织一些〈识别面料相识其特性,争做面料学问小能手的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。
店里全部员工都能够娴熟的驾驭现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足:
①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些支配但没有详细的监管整个实施过程。
②处理店员违反规章制度问题时,没能严格根据条令条例规定惩处,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能相识到违反规章制度的严峻性。
㈡货品管理方面
。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时依据本店实际销售数据来制定订货安排。
,效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以一对一帮带制度中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严峻性和惩处力度。
现在盘点工作的效率、精确性都有很大的提高 ,得到了许多新老顾客的好评和认可。
在提高收银员操作的速度和精确度上也有很大进步。
货品管理的不足:
① 在清点货品数量的精确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时,细致程度不够高导致出现不应当的错误。
二、x月份工作的进展状况 本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。
现将本月重点工作进展状况做简洁总结: ㈠ 货品管理方面 1. 春夏季产品的退货工作 春夏季产退货工作实行点面结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量状况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。
在不影响店堂整体陈设效果的基础上对秋冬新品进行陈设上架销售。
至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时一再强调清点数量的精确度和重要性,发觉误差问题刚好和仓库人员沟通处理。
秋冬新品的陈设出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域实行不同陈设方法,运用两个统一
(统一店堂陈设服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整齐、层次感,最终寻求整体店堂的陈设出样效果。
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