保洁工作管理制度.doc

------------------------------------------------------------------------------------------------ ——————————————————————————————————————保洁工作管理制度第1 章总则第1 条为规范保洁工作,提高业户的满意度,特制定本制度。第2 条本制度适用于公司保洁工作的管理。第2 章保洁工作标准第3 条公共场所保洁工作标准具体如下。 1. 辖区内的主干道、支道、人行道每天保洁, 不定时循环打扫, 确保整洁和无污垢、杂物、积水。 2 .散水及排水沟每天不定时循环打扫,确保干净和无杂物、积灰。 3 .墙门及车棚走廊每周至少清扫一次,确保干净和无垃圾、积灰、杂物。 4 .广场、停车场及其通道每天保洁,不定时循环打扫,确保整洁、无污垢、无杂物、无垃圾、无积水、无明显沙石。 5 .公共卫生间务必每天清洁,确保无污渍、积灰、杂物,无严重臭味,地面无积水。 6. 喷水池、水(鱼) 池每天至少清理一次, 确保水面无漂浮物、虫子, 无明显沉淀。应定期更换池水, 确保池水不变色、不产生异味。 7 .楼道每周清洁一次,确保无杂物、明显积灰、污渍、明显纸屑。 8 .梯级扶手、楼道玻璃窗、窗平台每周至少清扫、清抹一次, ------------------------------------------------------------------------------------------------ ——————————————————————————————————————确保干净和无积灰、污渍。 9. 电子防盗门、信箱、电表箱、宣传栏( 玻璃及其周边)、消防橱每半月清洁一次,确保无污渍、无明显积灰、无乱张贴。 10. 楼道墙面、天花板及一楼前后阳台底部, 每三个月清刷一次, 确保无蜘蛛网、积灰。 11 .标识牌、路灯确保无积灰、污渍、乱张贴。 12 .公共通道、楼道灯具、开关每月清抹一次,确保无积尘、透明度好。 13 .露天健身休闲器材每月清抹一次,保持干净,确保无积灰、乱张贴。 14 .雕饰每月清洁一次,确保无污渍、明显积灰、乱张贴。 15. 雨蓬、落水沟每两个月清扫一次, 特殊情况( 如台风、梅雨季节)可另行增加清扫次数,确保无杂物、垃圾、污垢并排水畅通。第4 条垃圾处理工作标准具体如下。 1 .垃圾筒每天清理至少一次,筒外每天至少擦洗一次,确保筒外观清洁、内无异味。 2 .垃圾每天至少清运两次,上、下午至少各一次。第5 条公共场所卫生防疫工作标准具体如下。 1 .灭鼠工作应上下半年各进行一次,期间应注意以下问题。(1 )操作人员必须戴上手套、口罩,禁止裸手作业。(2) 事先务必作好宣传工作, 必要时在投掷地挂上明显的标识。(3 )鼠药尽量放在隐蔽或角落处。------------------------------------------------------------------------------------------------ —————————————————————————————————————— 2 .灭蚊蝇工作在 5~ 10 月份应每月进行一次,注意以下事项。(1 )使用高效低毒消杀品,按比例配制,用背式喷雾器按要求喷洒。(2 )喷洒时应作好自身安全措施,穿长衣裤、戴口罩。(3 )在公共场所喷药时,尽量在顺风处喷药,以减少对行人的影响。 3 .消杀工作如遇特殊情况可增加次数,每次消杀及事后的检查都应记录在“消杀服务记录表”上。第3 章保洁工作日常管理第6 条辖区环境卫生实行专人管理、专人负责。第7 条辖区采用“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”的五定方式加强管理,进行标准化清扫保洁。第8 条辖区内实行动态保洁, 保洁人员每日按规定时间、地点清扫划分的责任区域。第9 条根据辖区服务标准,保洁人员对辖区内公共区域保持清洁,雨天及时疏通排水沟。第 10 条环境卫生标准要达到“六不”、“六净”,即不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收集、不乱倒垃圾、不见人畜粪及路面净、路沿净、雨水口净、树坑净、墙根净、果壳箱净。第 11 条装修垃圾和生活垃圾日产日清,及时集中到指定地点。第 12 条落实检查、考核措施,确保保洁工作达到质量标准。第 13 条保洁人员在工作时间内如遇到辖区内有垃圾、废弃物等, ------------------------------------------------------------------------------------------------ ——————————————————————————————————————应随产随清、保持卫生。第 14 条物业管