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销售工作总结5月销售工作总结5

　　加入xx公司也有三个月时间了,回忆起来时间过得还挺快的,,找不销售工作总结5月销售工作总结5

　　加入xx公司也有三个月时间了,回忆起来时间过得还挺快的,,找不到方向,每天所有不懂得要做些什么事,在xx领导的几次会议上,通过互相讨论和发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训和操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境和工作模式,背面的工作时间里我每天所有过得很充实,从打样和接待顾客是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到成果,很多次对我的打击也不小,但我相信,,.
　　在xx各位领导及各位同事的支持协助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完毕了自己所承当的各项工作任务，工作能力所有获得了相称大的进步，为后来的工作和生活打下了良好的基本，现将我的部分销售心得和工作状况总结如下：
　　销售心得：
　　1、不要容易辩驳顾客。先聆听顾客的需求。就算故意见和自己不和也要委婉的辩驳，对顾客予以肯定态度，学会赞美顾客。
　　2、 向顾客请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取顾客的规定和她们所做的工艺。
　　3、 实事求是。针对不同样的顾客才干实事求是。
　　4、 知已知彼，扬长避短。
　　做为一名合格的销售人员一方面要对自己所售产品很熟悉理解，理解自己产品的长处和缺陷，适合哪些行业，顾客群体是哪些，才干更好的向顾客展示自己和产品的专业性，才干迎得顾客的关注和信任。固然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的理解对手产品的优势和劣势;才干对症下药，用我们的优势战胜顾客的劣势，例如我们设备在精度和速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在和顾客简介产品时尽量多简介自家产品的优势。缺陷方面尽量少提，但是设备自身存在的缺陷和局限性，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺陷和局限性可以合适的向顾客说清晰，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，她人也不会全信。同行中存在的缺陷和局限性也不要歹意去袭击和批判，要引导顾客去分析鉴定，建议顾客通过实地考察。
　　5、勤奋和自信;和顾客交谈时声音要宏量，注意语调，语速。
　　6、站在顾客的角度提问题，分别有渐进式和问候式。想顾客之所想，急顾客之所急。
　　7、获得顾客信任，要从好友做起，情感沟通。关怀顾客，学会感情投资。
　　8、应变能力要强，反映要敏捷，为了爱好做事。
　　9、互相信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
　　11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
　　12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
　　13、让顾客先“痛”后“痒”。
　　14、不在顾客面前诋毁同行，揭同行的短。
　　15、学会“进退战略”。
　　工作总结：
　　一、认真学