内审员培训内审员培训 2008-03 2培训内容?管理体系审核概论?审核与管理体系审核定义?管理体系审核的分类?审核的目的?审核的时间和频次?管理体系审核的范围?审核的依据/准则?审核的顺序?管理体系审核?内审的准备?内审实施?纠正措施?年度内审的总体分析和年度内审报告?内审和外审的比较 3培训内容?管理体系审核概论?审核与管理体系审核定义?管理体系审核的分类?审核的目的?审核的时间和频次?管理体系审核的范围?审核的依据/准则?审核的顺序?管理体系审核?内审的准备?内审实施?纠正措施?年度内审的总体分析和年度内审报告?内审和外审的比较 4 审核: 为获得审核证据,并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的,独立的并形成文件的过程。 5 :用作依据的一组方针,程序和要求?也称为审核依据: ?包括 ISO9001 、 ISO14001 标准; ?组织的质量/环境管理体系文件(质量/环境管理体系手册、程序文件、作业文件等); ?相关的法律法规; ?客户的要求; ?其他附加的要求。 :与审核准则有关的并且能够证实的记录,事实陈述或其它信息注:审核证据可以是定性的或定量的。 6 :将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果 :审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果审核发现审核证据审核准则审核结论所有审核发现审核目的注:审核发现能表明是否符合审核准则,或改进的机会。 7 质量/环境管理体系审核:可理解“为获得质量/环境管理体系活动和其它有关结果的证据,并对其进行客观地评价, 以确定是否满足质量/环境管理体系要求所进行的系统的独立的并形成文件的过程.” 8培训内容?管理体系审核概论?审核与管理体系审核定义?管理体系审核的分类?审核的目的?审核的时间和频次?管理体系审核的范围?审核的依据/准则?审核的顺序?管理体系审核?内审的准备?内审实施?纠正措施?年度内审的总体分析和年度内审报告?内审和外审的比较 9 质量/环境管理体系审核的分类?第一方审核:内部审核,审核的审核方是来自于组织的内部?第二方审核:外部审核,审核的审核方是来自于组织的相关方,其中最常见的是客户?第三方审核:外部审核,是独立于第一方和第二方之外的一个经过注册的、公正的、能胜任的审核机构所进行的审核。若审核结果是符合特定标准、法律、法规的要求,则认证机构将向受审核方颁发认证证书,并发布公告。 10 培训内容?管理体系审核概论?审核与管理体系审核定义?管理体系审核的分类?审核的目的?审核的时间和频次?管理体系审核的范围?审核的依据/准则?审核的顺序?管理体系审核?内审的准备?内审实施?纠正措施?年度内审的总体分析和年度内审报告?内审和外审的比较
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