环卫作业标准及操作规程.docx

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环卫作业标准
（一）道路清扫保洁
1、质量标准
道路人工清扫保洁服务标准清扫作业时间
清扫步道时，夏季在五点出班七点前完成普扫，冬季在五点半出班七点半前结束清扫工作，其余时间不间断巡回保洁。日间实行机械和人工保洁相互配合作
清扫保洁工作人员着装要干净整齐，无破损，不得赤膊作业。不得利用工作之便检卖物品、干私活等。
清扫保洁工作人员要遵纪守法、遵守社会公德。
作业单位作业工具要配备整齐，保洁清运车辆要统一颜色，统一标志， 统一编号。
保持作业车辆安全正常运转，车体干净整洁（不准安装外挂袋），定期维护，每天擦拭或清洗作业工具。
对清扫保洁作业车辆（包括环卫作业的机动车、三轮车、手推车）进行统一编号管理。
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2、操作规程
道路人工清扫保洁操作规程
上岗前，带好工具，检查是否安全完好，上路时先由路牙顺行清扫保洁作业，之后顺行巡回保洁。
依次清扫路面、路牙（垫板、雨水口、巷口、井盖）、步道 （车站、树坑）、巷口、过街天桥及隔离墩（栅）。
夏季，水冲洗道路后，先推水，后清扫。垃圾污物及时清运，禁止堆放在雨水口边。
雨天，必须穿带有安全标志的服装，带好雨具及时将地段积水推净。遇大雨先清雨水口表面污物。
清掏果皮箱坚持巡回清掏，果皮箱的外罩和容器要轻拿轻放。不锈钢 果皮箱需用专用刷子刷洗，不准用有可能损坏箱体的工具刷箱。要先用洗 衣粉刷洗，再用清水冲刷，最后用布擦拭干净，保持箱体无污物、无痰迹、无尘土、无小广告整洁干净。
道路机械清扫、保洁操作规程
出车前，要做好车辆的检查，特别是油泵、主刷、边刷、上水截门、土箱是否齐全、灵敏有效。对制动系、传动系、转向系、润滑系、轮胎确保安全可靠，听察发动机和底盘有无异响。
作业时先检查主刷子落地高度，一般降至刷苗稍压地面为合适，吸口调整到不遗漏为宜。
完成清扫作业后，要对车辆进行清洗和日常保养、加油、填路单，有故障及时报修，保证次日的正常用车。
道路冲刷、喷雾降尘作业操作规程
出车前，要做好车辆的检查，特别是油泵、上水截门、喷头是否齐全、灵敏有效。对制动系、传动系、转向系、润滑系、轮胎确保安全可靠，听、查发动机和底盘有无异响。
根据不同作业需要，按规定使用前后警灯。在系统运转时，水位报警开关必须打开，以便及时报警。
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加水时要到指定地点加水，严禁浪费水源。
司机在倒车时要照顾前后车辆，保证安全。
作业完毕后将前喷机构收回原始位置，对车辆进行清洗和日常保养、加油、填行程表，有故障及时报修，保证次日的正常用车。冬季作业完毕后，把全车各截门打开放净水，防止冻裂截门。
（二）公厕作业标准
1、公厕保洁质量标准
（1）公厕质量标准和服务标准
·实行专人保洁,随脏随保洁制度。
·屋顶墙壁、门窗纱、地面蹲台、便器、隔断板、墩布池、挂衣钩、标志灯具、广告等各种设施、设备清洁卫生，无积尿、积水、杂物。
·厕所外部（周围 3 米内）卫生责任区环境干净整洁。保持公厕周围三米内的环境卫生整洁干净。
·公厕整洁有序，无乱写乱画、无蚊蝇、无臭味、无尿碱污物、无乱堆物品、无暴露的保洁工具和便纸。
管理间保持干净整洁，物品摆放整齐。
·清扫保洁时设置提示标志，地面保洁时设置防滑标志，文字清晰。
·在保洁作业时必须做到“一挂、十净、六无”。
一挂：在保洁作业时必须