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2019 年双十一活动策划方案
双十一活动策划方案
一、活动背景 在双十一活动前夕，商家可以参与聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、：
预热：时2019 年双十一活动策划方案
双十一活动策划方案
一、活动背景 在双十一活动前夕，商家可以参与聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、：
预热：时间：10 月 20 日至 11 月 10 日
图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招， 珍宝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量， 钻展，直通车图片。
流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。
正式活动：11 月 11 日 00：00~11 月 11 日 23:59
图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
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保藏领卷
关注有好礼
抽奖赢免单，每次购买满 100 元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。
邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111 元奇特礼物一份，共 20 个名额，被邀请人有机会获得价值 111 元奇特小礼物一份，共 100 个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限， 将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。
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直通车引流
店铺活动通告
珍宝描述通告
帮派社区宣扬
旺旺签名活动预报
淘客联盟
钻展
2019 年双十一活动策划方案
三、活动跟进
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前x 名+售后x 名+客审x 名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前预备、包含促销、尽量少用) 仓库：确保库存精确，避开缺货。
预备好打印机及相关材料和打包用的材料。
预备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服 端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等状况的顺当解决。
四、库存预备
确定双十一活动上线产品，全部主推产品要占整体备货的50%- 60%全部产品在 之前一周内必需全部入库完成，店铺库存按实际的 90%-95%去完成，假如需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
依据预期销售规模，做好双 11 大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确
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定供货渠道的供货力量，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的状况下可以快速做到货品补充或准时下架。
检查货品条码管理体系，确保全部发货货品都有条码，便于出库检查配货精确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。
务必于双