顾客进店摔伤　未消费商家也得赔.doc

顾客进店摔伤　未消费商家也得赔
孔 丽 这事真新鲜:顾客刚进饭店,还没消费就摔伤了,法院居然判饭店赔偿。你说冤不冤?可一较真儿,还真不冤。
陈虹年开了家海鲜城。海鲜新鲜、价格实惠,生意那叫一个火。做生意,风平浪静很关键。顾客进店摔伤　未消费商家也得赔
孔 丽 这事真新鲜:顾客刚进饭店,还没消费就摔伤了,法院居然判饭店赔偿。你说冤不冤?可一较真儿,还真不冤。
陈虹年开了家海鲜城。海鲜新鲜、价格实惠,生意那叫一个火。做生意,风平浪静很关键。有个朋友是律师,陈虹年经常往他那儿跑。和餐饮有关的法律法规,都让律师朋友和自己介绍了个遍。违规的事,陈虹年不干。
海鲜产品容易变质,很多人都有吃海鲜拉肚子的经历。因此,开海鲜城,卫生最关键。如果店面不干净,人家会认为你的海鲜不好,生意自然就差。为此,陈虹年要求服务员每天都要用洗洁精清洗地板和餐桌。前来就餐的人都夸海鲜城干净。可是,麻烦也是从这里来的。这天上午,来了一伙客人。由于没到饭口,服务员还在打扫卫生。这伙人一坐下,就商量着点菜,其中一个站起来说:“你们先点,我去趟洗手间。”地面上的洗洁精还没有冲洗干净,这个客人脚下一滑,一下子摔在楼梯上,动不了。一起来的朋友和服务员赶紧跑过去,七手八脚地把他扶起来。客人疼得满头大汗。见状不好,陈虹年赶紧打了120急救电话。客人诊断为第十胸椎压缩性骨折伴截瘫,虽然做了手术,但留下了严重的运动障碍后遗症。
事后,客人的家属经常上门来要钱,要求陈虹年掏治疗费用:“你要是不拿钱,我们就上法院告你!”起初,陈虹年觉得人家毕竟伤得那么重,还耐心地安慰他们。次数一多,陈虹年烦得不得了:“凭什么让我出钱?你当我不懂法啊!这个责任根本就不该我承担。道理明摆着:你们刚进来,没点菜,消费也就没有开始。在法律上说,咱们之间还不具备饮食服务合同的权利义务关系。因此,我也就不能依据《消费者权益保护法》要求保护你们的人身财产安全。你们懂不懂法?要是