骨科护理半年工作总结.doc

骨科护理半年工作总结篇一:骨科 2013 年上半年工作总结武总警西藏总队医院骨科 2013 年度上半年工作总结 2013 年度,在医院党委的正确领导下,在有关部门的精心指导下,我科全体医护人员坚持一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心, 紧紧围绕以“创三甲”为主题, 深入开展“双创双争”主题实践活动为载体,加强科室管理,改善服务态度,规范医疗行为, 提高医疗质量。现将我科上半年的工作开展情况总结如下: 一、政治思想方面坚持以“三个代表”及“科学发展观”重要思想为指导,紧紧围绕部队卫生事业发展大局, 认真开展各项医疗工作。在工作中, 始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。树立“以病人为中心”的理念,全科医护人员自觉抵制不正之风,贯彻党的路线、方针、政策,能从讲政治的高度深刻领会,并践行于实际工作和生活中,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。 1 、有效解决看病贵的问题。降低医疗费用,减少病人经济负担。抗生素的合理应用是每一位医生应尽的责任和义务, 通过加强科室管理,我科一类手术抗生素应用已基本符合卫生部抗生素相关管理制度,抗生素使用比例已大幅下降,药占比控制在 30% 以内,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。 2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念。做到这一点, 要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通, 使慕名而来的病人逐渐增加,社会满意率达到 98% 。 3 、认真做好“创三甲”工作。三级甲等医院复审是医院的头等大事,通过组织科室人员对《三级综合性医疗机构评审标准》的学习,现已基本掌握了“三甲”软硬件标准要求,做到了目标明确,任务到人,科室每月进行自查自纠,做到了及时查漏补缺。二、医疗业务方面骨科在今年上半年搬进新楼后,床位较前有所增加,使得骨科病人的收治更加加规范化,能够达到三级甲等医院基本要求,科室目前共有床位 38 张,病床使用率为 98% ,出院人数余人,半年完成手术余人次,无一例出现严重产后并发症。 1 、科室质量管理水平不断提高骨科是高风险的临床科室,我科一切工作以质量为核心,始终把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位,继续完善和进一步落实医院各项规章制度,避免了严重差错事故的发生。坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,不向患者索要红包,全力搞好以病人为中心的服务工作。科室定期做好病人回访,及时了解病人的疾病恢复情况,针对病人提出的难点问题及疾病恢复遇到的问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。 2 、人才培养和临医学教育成绩显著积极开展业务学习,在“三基”培训考核中合格率达 100% 。病人对医务人员服务满意率 98% 。科室在医疗质量上加强管理,使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生, 发生率为 0。完成重大抢救例,危重病人抢救成功率达 100% 。协助神经外科、普外科抢救严重复合伤患者例, 积极开展单病种质量与费用控制工作。积极开展新技术、新业务。新技术、新业务是科室发展的源泉,也是科室生存的根本所在。上半年, 组织科内业务讲课 24次, 全年参加区内学术活动 3 次。 3 、上半年收入情况: 三、存在不足上半年,虽然我科在工作中取得了一定的成绩,但离“科技兴医、质量建院”以及保障部队遂行“处突”、“反恐”的要求还有一定差距,工作中仍然存在有待提高的地方,一是药占比需要降低,增加治疗性收入。二是提高床位使用率。三是进一步加强科室队伍建设, 促进科室合理化发展。四是寻求科室发展的新亮点, 使新的门诊病房投入运营后,骨科可以快速的发展起来。总之, 2013 年上半年, 我们承接了 2012 年的良好的发展势头, 圆满完成了既定的各项工作任务。我们有信心,在下半年中,将以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为我院医疗卫生事业的发展和“创三甲”建功立业,为广大部队伤病员及驻地病患者解除痛苦、再造健康贡献力量! 骨科 2013 年6月 28日篇二: 2013 年上半年骨科护理工作总 1 骨科 2013 年上半年护理工作总结责任人:卢凯慧 2013 年以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,强化各项制度的落实,深入开展“三好一满意”“优质护理服务”。我科紧紧围绕护理部及科室今年工作计划与重点,积极加强创优工作,基本完成年初制定的工作计划,将病房的护理工作具体汇报如下: 一、规范病房管理,建立以人为本的住院环境病房每日通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,落实岗位责任制,按分