新浪微博营销.ppt

【Applicable to lecture training work report】
新浪微博营销
2010
新浪围脖营销案例
企业围脖-围的艺术
by产品营销部

导读
c 新发现-呼吸式围脖营销
a10-02-04
粉丝数：9600+
营销目的：
品牌围脖+人气聚拢
@长安福特的成功
专注于聚拢人气
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3
4
1
策划
有奖互动活动
活动频次高
运营
专人运营
实时互动
推广
口碑推广
二次传播
获奖网友感言等二次转发
@长安福特围脖营销模式
1
@长安福特

有奖
问答
抢沙发
原创
征文
关注
有奖
活动的策划：
在有奖回馈思想下，百花齐放
2
@长安福特

运营：
和参与的网友实时互动
送奖品要积极
感谢粉丝参与
经常出现在评论里与粉丝互动
3
@长安福特

推广：
口碑推广
在账号的开始阶段通过口碑推广获取一定的曝光是必要的，但不能过量
让草根意见领袖帮助转发
真实粉丝基数决定转发曝光
4
@长安福特

二次传播：
比活动本身还要重要
1
2
3
网友得奖后将晒出奖品
网友拥有和企业围脖不同的粉丝群体，这个行为扩大了活动的认知度
网友的舆论更为亲近其他网友，他们对其他网友的吸引力是企业围脖无法得到的
再一次通过企业围脖转发这些网友的获奖感言，也就是再一次对活动进行了二次传播
（这个环节也许需要预埋）
呼吸式围脖营销
@我爱打折 的新新营销模型
@我爱打折

客户类型：
媒体
开博日期：
2009-08-31-2010-02-09
粉丝数：5000+
营销目的：
流量+品牌知名度
@我爱打折的成功
用方法论控制信息流，开放式营销
向用户提供各类打折信息
呼出信息
在围脖信息海中有奖向用户
征集打折信息
吸入信息
每条打折信息的交互式提供，被复制和传达了很多次，每条围脖的曝光成倍增加
观看到的网友是粉丝的真实粉丝，圈子非常开放
粉丝数增加
@我爱打折

吸的过程
有奖征集：
用户将打折信息@给账号即有机会获奖
打折信息拥有自传播性质
用户的@也可以带来曝光，在评论中则不能
方法
习惯的培养
知名度提升
培养用户将信息汇总至@我爱打折的习惯
粉丝的增加
@类型的活动>评论类型的活动
@我爱打折

呼的过程
我们学到了——
？企业围脖是否应洞察用户亲和信息的广度和纬度
Estee Lauder雅诗兰黛眼部修护精华霜\忆捷 \联想手机\佳能也降价\攀高按摩垫\贴皮自动扣牛皮皮带黑色\ VANCL超柔软珊瑚绒家居毯\ Masa Maso(玛萨 玛索)黑色羊皮毛织内里女款手套\情人节礼品套装特惠\磊科（Netcore）NW705 PLUS 150M家用宽带无线路由器\ Lenovo 联想 黄金甲双肩背包、贝佳斯粉泥212g……
当有指向地发布收集到的用户信息需求，互动产生了……
社会热点
有人想要，我提供
还有更便宜的
要不要试试这个
@我爱打折

策略
我们呼吸的空气
客户市场环境
话题
征集
讨论
深度营销
关注
回馈
互动
方法整合
信息输送
深度营销
深度营销
吸纳
让泛众网民提供内容
来自话题/ 来自自然口碑 / 来自关注 / 预埋
培养忠实用户
获取口碑因子
增加知名度
组织和发散
自传播
媒介
公共信息流
账号粉丝
精准人群
ID背后的门道
@微软亚洲研究院 @微软MSN……观察
品牌
虚拟概念
当品牌足够大，品牌概念就变得复杂和过于坚实，品牌的围脖账号被迫为保护品牌形象而陷入自说自话的境地
围脖
面对面的互动平台
围脖是面对面的沟通平台，品牌形象和用户的距离将更加直接，媒介能量不再依赖于放大而在于话题自身能量，传统品牌话题显然居于弱势
矛盾
品牌围脖可以通过账号分解在围脖上拉近品牌与受众的距离
品牌的不同侧面交给不同功能围脖传达
分解的工作