“橡胶咨询项目建议书”.ppt

九略管理顾问
Ninesage Consulting
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安泰橡胶咨询项目建议书
2001年10月14日
2022/7/9
1
前言验为安泰橡胶的持续稳定发展提供帮助。
愿我们愉快合作，共同发展！
前 言
2022/7/9
4
九略公司将充分发挥综合性咨询公司的优势，基于我们对国内企业经营的深刻认识，和对现代企业管理的把握，根据客户的实际需求提供完全个性化的咨询方案。
前 言
2022/7/9
5
根据客户所提出的咨询需求我们定义此项目内容如下：
基于企业竞争战略和竞争环境的业务流程分析。
企业整体组织架构的优化
营销体系设计
营销体系人力资源
非营销体系人力资源
人力资源管理
前 言
2022/7/9
6
基于我公司过去的咨询项目经验，导入现代人力资源管理模式、和营销体系，实质上是对传统管理方式的一次革命，只有这样的定位，才能使得这种新的模式的导入完全发挥出效用，并使得组织效率获得革命性突破，企业的咨询投入获得最大化的产出。
其原因是：在内部管理上目前制约我国大部分企业发展的关键性因素是如何将企业外部市场的竞争价值与企业内部的价值创造协调、统一起来，进而激发出企业内部的创造力，提升企业外部的竞争力。
解决这一问题的“核心”不在技术上，而在理念上。
为此，在研究借鉴成熟市场经济条件下现代人力资源管理体系和营销体系的基础上，结合我公司的咨询实践，我们创造了以现代管理技术为保障，以从战略的高度推动理念的转变为重点，以实现企业管理再造为核心的人力资源咨询模式和营销体系运作模式。
前 言
2022/7/9
7
一、 组织架构与人力资源管理部分
2022/7/9
8
管理模式再造的基本思路
企业外部市场的
竞争价值
企业内部的
价值创造
企业价值
企业效益
企业内部流程
的价值界定
企业内部岗位
的价值界定
企业员工的岗位
胜任及岗位贡献
个人价值
个人效益
企业文化价值观：
·企业以产品或服务向市场索酬；
·岗位以流程和价值向企业索酬；
·员工以能力和贡献向岗位索酬。
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9

薪酬管理
任务/目标确定
年度计划澄清
绩效管理
胜任力评估
流程优化
工作分析
组织优化
人力资源规划
企业战略澄清
人员配置
岗位评估
培 训
2022/7/9
10
公司目标体系
业务目标
整体经营目标
客户满意度目标
核心竞争力发展目标
结果性目标
基础目标
或持续性目标
当期目标
可持续发展目标
战略澄清
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财务
资本报酬率
现金流
项目盈利性
业绩可靠性
客户
金钱的价值
竞争性价格
无争吵关系
表现优异的专业人员
创新
内部
塑造顾客需要
中标率
质量服务
安全/损失控制
良好的项目管理
成长
员工发展
绩效提升
整体满意度
战略
不同的战略思路、不同资源配置、导致不同的战略行动
战略澄清
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流程优化
的目标
流程优化的
基本原则
流程优化的
实施步骤
流程优化的
信息管理技术
战略决定流程，流程决定组织
建立以流程为中心的管理机制
提高组织运作效率
增强企业竞争能力

2022/7/9
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流程优化
的目标
流程优化的
基本原则
流程优化的
实施步骤
流程优化的
信息管理技术
基本原则一：
1、最大限度地 关注最终顾客，关注向顾客提供产品和服务的流程（成本、速度、效率、增
值产出），强调流程产出对于最终顾客的价值。
2、以新的管理技术为基本的工具，通过对信息的系统化管理，杜绝很少或根本不产生附加
价值的公文旅行。
3、构建新型的组织形式：组织结构扁平化、矩阵、项目小组、产品经理、并行工程等等。
基本原则二：
1、建立鼓励学习、发展、团队精神和组织使命感的企业文化。
2、全员关注流程：决策者、管理者和员工都应当以重新审视流程、改造流程、优化流程为
己任。
3、管理者角色转变应当成为教练和驱动者，而不是传统组织中的长官和监督者。
流程优化
2022/7/9
14
流程优化
的目标
流程优化的
基本原则
流程优化的
实施步骤
流程