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药店的实习报告.docx


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药店的实习报告
药店的实习报告
在经济发展快速的今日,报告不再是罕见的东西,通常状况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么一般报告是怎么写的洁的环境。同时每个人都必需集中留意力,当心偷盗,留意刻意的人。
五:建议
通过这二个月的实习和工作,使我们大致的了解了XX医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中驾驭了一些相关学问,是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们须要提出几点建议:
一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。
二:在发觉药品损坏时,要刚好换掉及补充。
三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生










四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法
药店的实习报告2
我学到了不少的有关于药品方面的学问,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,打算这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑……
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他举荐最合适的药品。
视察+摸索+询问+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式
视察+摸索+询问+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他举荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?
察颜观色通过细致视察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。
1、视察动作。顾客是匆忙忙忙,快步走进药店找寻一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品端详,还是多次折回观看。药店营业员留意视察顾客的`这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。
2、视察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出爱好,面带微笑,还是表现出悲观和懊丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是仔细倾听,还是心不在焉,假如两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满足,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行视察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买珍贵药品;衣着探究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要敬重顾客的愿望。









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  • 上传人杏杏铺
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  • 时间2022-07-09
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