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手机营销培训师.docx


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手机营销培训师
手机营销培训师 :谭小琥
谭小琥老师
老师介绍:
品牌策略营销专家
清华大学特邀讲师多用小灵通则可大幅降低话费;另外小灵通不但可以打国内国际长途,还可拨 IP 电话,让用户在市内随时随地享用便宜的长途电话。
多姿多彩 酷炫生活
目前移动通信设备不仅具备基本的通话功能,更成为可以上网看新闻、玩游戏的随身娱乐设备,在这一点
上小灵通毫不逊色。用户借助小灵通无线市话系统高达 64K /32K 的数据通道,能够随时随地享受无线互
联网服务。
三大具体情况 1 市场潜力
05 级新生人数多 ,加上高年级学生 ,市场潜力极大 . 大学生是一个特殊的消费群体 . 是以后社会消费的主力
军, 学生现在形成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用 .
实际需求
学校里有手机的人很多 . 60% 的学生有手机 .说明高校学生对移动通信服务的需求量很大。用户对通信的 “移
动性 ”有需求,这就意味着他可能会成为夷陵通服务的顾客。 “移动性 ”是夷陵通区别于固定电话的最大优势所在。在三峡大学,几乎 90% 学生主要通过固定电话或手机进行沟通联络,这一比重是很大的。这决定了他们是夷陵通的潜在用户。
3 竞争对手的情况
移动公司的网络在校内并不好 . 在欣苑机房 .G 楼等地方经常没有信号 , 很不方便 . 移动的资费并不便宜 且
移动在校内的用户早已过饱和了 由于没有经济收入, 日常花费大部分由家里提供, 高校学生的通信消费能
力不高,月消费话费约 25-200 元不等,人均月话费约 50 元左右。表明高校市场虽然是一个低端市场,但
夷陵通的 ARPU 值( 每月平均每用户收益 )比固定电话要高,成本又低很多,是运营商应该着力培养的消费群体。
4 具体的使用情况
手机 价格高 资费高 辐射强
小灵通 辐射小 在校内的信号较好 且资费便宜 ( 小灵通上可打 IP 长途 , 也可用 201 电话卡 长途便宜 )
月平均话费低于手机 , 很适合学生使用 .
小灵通现在可发短信 上网 与手机功能差不多
宣传方法 : 1 电信和学校联系 每一封录取通知书的信封上印上电信的有关资料 并在每封录取通知书中附
上宣传单
注: 宣传单内容包括 A 学生新特权 ( 专门针对学生的优惠活动 )
B 小灵通本身的优势 ( 话费低 辐射低 )
更多的要从家长的角度写
2 新生入学时 A 在学校迎新的校车上帖广告
B 在校内用条幅 宣传板 等形式进行宣传
新生寝室的桌子上放宣传单
具体操作 : 1 开学时在学校体育馆附近及个苑设业务代理处 . 每个代理处都要有学生至少一名 (了解真实
的销售情况 )
腹有诗书气自华
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2 在学校里面设专门的代理店 不仅使人有可信赖之感, 更为重要的是能够提供专业、 周到的服务。 采用专
卖的形式,以一定价格给学生折让,由专卖店具体负责销售及售后服务,并利

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