置业顾问培训.ppt

第一张，共一百九十七张，创建于2022年，星期日
（一）销售顾问职责：

1、公司形象代表
作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户，其形象代表公司形象，服饰整洁与稳重会给客户留下好印象，增加对公司的信心，拉近双方距离。:指墙中间的一条线,到两个墙表面的距离都一样；
14、层高:本层地面至上一层地面的高度,；
15、净高:+楼板厚度=层高；
16、承重墙:指支撑着上部楼层重量的墙体,只起到把一个房间和另一个房间隔开的作用,在工程图上为中空墙体,对建筑结构没什么大的影响；
17、非承重墙:指不支撑着上部楼层重量的墙体,只起到把一个房间和另一个房间隔开的作用,在工程图上为中空墙体,对建筑结构没什么大的影响；
18、房型:指几房几厅几卫几阳台；
19、动线:进门后,各个功能房之间的活动距离,动静分开,干湿分开,厅与卧室不在一条直线上；
20、预置板:指预先按照尺寸统一制作的楼板,到时候再直接铺上去,这样可以使施工速度加快,造价低,但整体抗震性和抗渗性较差,厨、卫一定不能用；
21、现浇板：指在施工现场直接用水泥浇铸的楼板。
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（二）房地产建筑形态：
低层：1—3F的建筑称为低层建筑。
多层：7F以下的建筑称为多层建筑。
小高层：7—11F的建筑称为小高层。
高层：12—30F的建筑称为高层。
超高层：30F以上的建筑称为超高层。
板楼：有称排楼，即由多个双拼组成，座向统一，并排兴建而 成建筑群体者。多为多层。
双拼：即每单元层中有两户住宅，又称一梯两户。
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三拼：即每单元层中有三户住宅，有成一体三户。
独栋别墅：既独立一栋存在的别墅。
双拼别墅：两栋连在一起的别墅。
连栋别墅：多栋连在一起的别墅。
跃层：又称楼中楼，既室内有楼梯，一屋可为几层，称为越 层。
店面：又称门市房，用作商业，多为一楼，沿街。
经济适用房：价位较低，适用于大多数消费的商品房，称之为经济使用。
商品房：作为商品，以产权出售的房屋，通称为商品房。
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三）房地产结构材质：
砖混结构
框架结构
钢架结构
（四）何为五证二书：
国有土地使用许可证
建设工程规划许可证
建设用地规划许可证
建筑工程施工许可证
商品房销售许可证
商品房使用说明书
商品房质量说明书
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（五）何谓物业管理：
对社区安防、绿化、内部设施进行、房屋结构，进行维修，养护的管理，称为物业管理。
（六）何谓智能化：
管理建筑物的软件体设施，称之为智能化。
（七）住宅基础配置：1、水：一次供水，即自来水公司的统一正常供水； 二次供水，即除正常供水渠道外，另设一独立蓄水装置，以供使用。
2、排水：排水管路，包括厨房、厕所的排水管道及统一的排水装置。
3、通风管：多设在厨房或厕所。
4、电信设施：电话、电视。
5、供电：220V和380V。
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房地产广告的类型有那些：
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报纸是房地产广告适用最广泛的媒体，利用报纸作房地产商品广告，内容可以比较多，包括房地产外观立体图、房地产外观的照片、房地产内部结构布局平面图、房地产地理位置图、房地产有关特征的文字描素和说明等。利用报纸作房地产企业广告，其内容一般比较简单，有时房地产企业推销自己的时候也会在广告中放几张已成功开发的项目照片，来炫耀自己的水平和业绩。
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广播也是房地产广告使用比较广泛的媒体，利用广播作房地产广告内容一般较简单，广播房地产商品一般多为启示性广告，其任务仅仅是告诉潜在投资者某一待销的房地产，并不作详细介绍。广播房地产商品广告通常是房地产商品广告的一种补充形式。利用广播作房地产企业广告是事宜的，因为企业广告可以不做描述，口号式的宣传即可增加企业的知名度。
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用电视作房地产广告形式可以多种多样，首先可以用摄像技术真实的再现房地产商品的外型、内容、结构、各种房间的装修，以至房地产的周围环境，给人以真实感；其次画面上可以出现房地产商品的地理位置图和房地产结构平面图，并有解说人介绍；第三，可以表演各种以房地产为中心和基本背景的生活小品，这有助于引