明君汽车《经销商形象店建设管理办法》().docx

《明君汽车经销商形象店建设管理办法》四川明君汽车销售有限公司 2015 年7月 16日目录 1 、目的...................................................................................................... 1 2 、形象店级别及店面建设标准........................................................... 1 3 、建店流程............................................................................................. 4 4 、经销商形象店建设级别支持标准................................................... 13 5 、形象店运行管理............................................................................... 13 6 、形象店运营管理检查....................................................................... 17 7 、形象店店面位置、面积变更........................................................... 19 8 、经销商形象店标识撤销................................................................... 20 明君汽车经销商形象店建设管理诚信· 创新· 负责· 求实~ 1~ 1 、目的为提升明君汽车品牌形象、提高品牌在市场的认知度和美誉度,通过经销商形象店建设和规范化管理,更好的展示明君汽车产品良好品质,为市场客户提供舒适、温馨的购车体验环境,为持续、有效的支持和帮助经销商在区域市场提升经营、服务形象,实现经销商与明君汽车互惠互利、合作双赢,建立长期的战略合作伙伴关系,特制定《明君汽车经销商形象店建设管理办法》。 2 、形象店级别及店面建设标准 “4S店、3S店、 2S店、 1S店”。 4S店指四位一体店(整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈),模式:前店后厂或店厂并列。 3S店指三位一体店,即重视市场终端销售、健全完善的服务保障系统、具有完备的零配件供应。 2S店指销服一体店(整车销售、售后服务),模式:分体或联体(同一法人代表或为股东)。 1S店指单一销售店(整车销售)。 店面建设标准及运营要求 明君汽车经销商形象店建设标准(详见附件 1)。附件 1: 明君汽车经销商形象店建设标准《一》级别适用范围模式展示区(m 2) 洽谈区(m 2) 休息区(m 2) 会议培训(m 2) 办公区(m 2) 卫生间(m 2) 销售综合面积(m 2) 层高结构服务面积(m 2) 合计面积(m 2) 4S省会市、地市前店后厂店厂并列≥300≥15≥20 ≥400 临街宽度 15米, 通透率 60% 以上 5米以上二层≥500≥900 3S≥200≥15≥20 ≥300 临街面宽度 10米, 通透率 60% 以上 4米以上≥400≥700 2S 省会市、地市、县级市场销售与服务同地同城≥200 ≥20 ≥200 临街, 通透率 60% 以上≥300≥500 1S 地市、县级市场独立封闭式销售店≥150 需在销售展厅中体现需在销售展厅中体现≥150 临街≥150 明君汽车一级经销商管理办法诚信· 创新· 负责· 求实~ 3~ 明君汽车经销商形象店建设运营要求(详见附件 2)。附件 2: 明君汽车经销商形象店建设运营要求《二》级别项目 4S3S 2S 1S 展厅要求门头、背景墙、接待台、展厅地贴、参数牌、书报架、玻璃防撞腰线必备必备必备必备吊旗、门形展架、挂画(是否按要求摆放好和悬挂好) 必备必备必备必备店面展示车辆最低数量 8642 商品车最低库存数量 T≥ 20 15>T≥ 109>T≥6T≥5 试乘试驾数量试驾 1辆试驾 1辆试驾 1辆/ 销售人员要求总经理 1111 财务人员 2211 区域经理 1111 销售顾问 5432 网络经理 111兼市场经理 111兼市场专员 1———销售内勤 111兼服务站要求(皮卡) 维修资质二类二类三类—举升机数量≧8≧5≧2—烤漆房有有可选—四轮定位有有可选—最低配件储备(万元) ≧1 .2≧ ≧ —售前售后