2017-6-17 2017-6-17 1 1内部质量体系审核内部质量体系审核 TS16949 培训教材 2017-6-17 2017-6-17 2 2课程大纲课程大纲第一部分:审核概论第一部分:审核概论第二部分:内部审核及不符合项报告第二部分:内部审核及不符合项报告第三部分:内部审核员第三部分:内部审核员第四部分:质量体系审核第四部分:质量体系审核第五部分:过程审核第五部分:过程审核第六部分:产品审核第六部分:产品审核 2017-6-17 2017-6-17 3 3第一部分第一部分审核概论 1、审核 2、审核分类 3、审核目的 5、内部质量体系审核依据 2017-6-17 2017-6-17 4 41 1、审核、审核 audit audit 为获得审核证据并对其进行客为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。并形成文件的过程。 5 5 质量体系质量体系产品审核产品审核过程审核过程审核 2 2、审核分类、审核分类( (对象别对象别) ) *资料来源: PC A D 2017-6-17 2017-6-17 6 6 供方顾客组织认证机构内部审核第三方审核第二方审核第二方审核第二方审核第二方审核 2 2、审核分类、审核分类(按审核方分) (按审核方分) 2017-6-17 2017-6-17 7 73 3、审核目的、审核目的- -质量管理体系质量管理体系体系审核评价质量管理体系的符合性、充分性、有效性; 保持、持续改进质量管理体系。 2017-6-17 2017-6-17 8 8审核目的-过程审核过程审核为现行制造过程的过程能力得到巩固和提高而进行评估通过过程审核发现不合格从而寻找持续改进事项。 2017-6-17 2017-6-17 9 9 产品审核发现产品缺陷,减少客诉的发生促进企业质量管理目标的实现。检验产品额定“质量特性”的符合性提高企业的产品市场竞争力; 审核目的-产品审核 2017-6-17 2017-6-17 10 10 第二部分一、审核计划二、审核准备三、审核实施四、审核报告五、跟踪验证内部审核实施步骤
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