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社工工作心得体会【8篇】
当我们心中积累了不少感想和见解时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己牢记于心,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。那么你知道心得体会如何写吗?以下是人见人爱的我共享的社工工作天中午,老师突然支配我下午去采访。采访对象是某某书画学校校长,曾因某某大事引起社会各界热议的“大人物”。此次又是去捐书,而且是今报独家采访。我深切的感觉到任务的艰难性,抓紧搜集了许多资料,并具体的列出了两个关于他“下跪”和“不下跪”的采访提纲。早早的来到了采访地点,心中依旧忐忑担心,终觉得自己不能胜任这次采访,对自己的力量表示怀疑。这种感觉持续采访过程的始末。到后来采访很不顺当,采访对象对我这个“记者”流露出不满,采访牵强进行下去。后来认真想想,主要是我没有把自己和采访对象放在“同等沟通”的地位上。以至于采访过于被动化,导致事先设想的问题都没有完整的提问。这件事情给我的教育很深刻,其实,采访当中,不管你面对的是高管还是平民,不管是老妪还是幼童,都要把自己的肩膀和他们放的一样高,才能和他们进行公平的沟通。采访沟通如此,平常与人沟通同样如此。
不过四个月,回头看看。它几乎等同于我高校四年的宽度。尽管也有过不悦和难过,有过郁闷和苦恼,但最终留在脑海中的却是美妙的记忆和收获。在加强我对专业学问应用的同时,也将充实我今后的人生。
社工工作心得体会 篇二
半年就这样不知不觉,悄无声息地度过了。虽然时间很短暂,但对我来说全部的经受都是刻骨铭心的,这是我人生当中的第一份工作。这半年里,我在主任的带领下,县联社领导的关怀及全体员工的关心下,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地地事业,每天坐柜、结账、做传票。但我尽心尽力,忠于职守。在各个方面都有了肯定的提高。
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记得刚工作时在工作和生活上都有些不适应。刚开头时我连点钱都点不好,扎帐都是主任和其他同事来帮忙完成,让我很感动。在生活上,主任和其他同事也赐予了我很大的关心,让我能全身心的投入到工作当中去,通过一段时间的相处,现在我已经感受到了信合家庭的暖和和浓浓的亲情。
象我们这样没有工作阅历的新人,需要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在,工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,假如工作态度不够乐观就可能没有事情做,所以平常就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
对于农村客户,刚开头工作时,有些不习惯,由于我是白族,而这边主要是藏族和傈僳族,有些业务由于语言不通或是沟通方法不对等缘由消失效率不高的状况,渐渐的在工作中摸索,主动询问客户的业务需求,准时解答客户不懂得问题,像对待自己亲人一样对待客户,业务办理效率显著提高,同时也使我更有信念做好本职工作。
虽然我所学的专业是人力资源管理专业,对于柜员业务的操作还是没有优势的,但是在领导和同事们的关心下很快适应了储蓄、贷款业务,工作一段时间后,感觉做储蓄、贷款等业务工作肯定不能单纯依靠娴熟度。做每一笔业务都要反复核对,要像对待新业务的态度一样对待,仔细、细心,要随时保持警觉性。
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通过这一段时间的学习和生活,我对我的工作有了肯定的熟悉:(一)作为一名信合人要始终保持着良好的工作状态,时刻以一名合格的信合员工的标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上悄悄地奉献着,为信合事业发出一份光,一份热。作为一线员工,更应当将强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确 的服务。以“客户满足,业务进展”为目标,搞好服务,坚持做好“微笑服务”,急躁细致的解答客户的问题,遇到不讲理的客户,也要试着去包涵和理解;做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每一个顾客兴奋而来满足而归。(二)乐观参与政治理论学习和业务学问学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务学问,不断提高自己的工作技能,忠于职守,尽力而为的。
半年的学习收获许多,但是自身还是存在一些问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素养。转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,乐观协作领导和同事把工作做得更好。
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以上是我参与工作半年以来的
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