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五官科工作总结
五官科工作总结1
XX年，我科护理工作在院领导的关切、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作安排，同时，主动投身于“医院管室内其他病人数不削减，护理人员做出了很大的努力，毫无怨言，使这项工作得到了很好的完成。
五官科工作总结2
在院领导的正确领导和全科医护人员的共同努力下，五官科20xx年的各项工作紧紧围绕“年初工作安排”这根主轴，仔细实行。现将全年工作完成状况总结如下：
　　一、努力将院医德医风专项整治工作落到实处
1、依据《人民医院医德医风专项整治工作方案》相关要求，结合我科实际，加强科内医护人员医德医风专题教化，提高医护人员服务水平。
2、着力解决服务意识不强、换位思索不够的问题；着力解决看法生硬、语气高傲、作风不实的问题；着力解决首问责任制落实不到位的问题；着力解决操作规程不规范的问题；着力解决考虑欠周全、方式欠敏捷的问题。做到以更好的医德医风、更高的医疗水平、便优的服务质量服务群众、取信于民。
3、坚固树立以病人为中心的理念，以优质的服务构建和谐医患关系。










　　二、严格执行规章制度，明确岗位职责
1、，以护理工作核心制度为基准，结合科室实际状况，建立检查考评反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评，考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听 1
取医生看法，发觉护理工作中的问题，制订整改措施。
2、明确职责范围，人人严于自律，自觉带头遵守各项规章制度，严格根据规章制度办事，通过制度来规范和约束护理人员的行为。
3、做到项项有检查，件件能落实，实现了“事事有人管，人人都管事，管理见效果，管人凭考核”的工作局面。
　　三、严格考核培训，提高护士整体素养
1、加强理论和专业技术学习，并通过聘请专家授课，提高护理人员的专业学问水平。
2、抓好在职人员的三基培训，并组织理论考试。
3、对在岗护理人员，每月开展一次有针对性的护理操作培训。
4、加强危、重病人的护理，坚持床头交接班和晨间护理制度。
5、坚持护理业务查房，督促各项工作的落实。
　　四、加强护患沟通，完善护理服务
1、仔细做好入院病人及陪护人员的健康宣教工作，使健康宣教深化人心。
2、充分驾驭患者相关信息，为突发状况作好打算。
3、做到对住院病人多探视、多问询、多关切，增加沟通，增进了解，融洽感情，削减纠纷。










　　五、加强监督管理，确爱护理平安
1、定期督促检查护理工作，增加护理人员防范意识，杜绝事故隐患。
2、规范抢救车内药品管理，做到定品种、定数量、定位放置、定期修理。
3、做到抢救设备刚好修理，保证功能备用状态。
4、对有可能存在的平安隐患进行拉网式排查，有针对性的制订防范措施，做到有备无患，防患于未然。
　　六、加强护理成本核算，确保效益最大化。
1、合理配置护理资源，避开资源的闲置与奢侈，提高资源利用率。
2、做好定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，取得较好的经济效益和社会效益。
一年来，我科的各项工作虽然取得了一些成果，但是也还存在以下不足：1、个别护士素养不高，无菌观念不强；2、整体护理还处于摸索阶段，护理文书书写欠规范；
3、病房管理还不尽人意等。这些问题的存在有待我们进一步完善措施，努力改进服务看法，借鉴阅历，扬长避短，在今后的工作中我科全体人员将履职尽责，敬业奉献，以最大限度的工作热忱来满意患者的需求，赢得患者的信任，去赢得社会的赞誉和医院更为广袤的发展前景。
五官科工作总结3
20xx年度上半年，我科全体医护人