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沟通实训心得体会
沟通实训心得体会
沟通实训心得体会
时间：2022-06-01 16:29:36 习惯于以微笑带过，虽然大家都夸我懂事、会说话，但从沟通这方面来讲，我还是没学会。
　　高校，有些人戏称‘高校、高校，也许学学’，我也不例外，同流合污，但不行否认的是，高校带给我的簇新感，包括人和事，我提升了自己与他人沟通的技巧，有时我会自嘲说“我的脸变得越来越厚了”。
　　从小受母亲的思想影响比较多，形成了说话当心，做事谨慎的风格，所以，刚进到生疏的环境，见到生疏的人，虽然我敢于沟通，但心里还是有一道屏障，性格使然，有时我多于倾听，缺乏双向沟通，初入职场，还望王老师不吝赐教。
沟通实训心得体会2
　　沟通是建立良好关系的起先，医生良好的沟通可能是最有效的药，医生的沟通技巧可以给患者及其家属安心，保持平和的心态。
　　在这次的人文技能培训中深深体会到了沟通的重要性，现今国内社会医患关系惊慌，有很大一部分缘由是由于医生不能与患者做到良好的沟通。在这次的人文技能培训中的角色扮演的练习中体会到了病人在患病时作为弱势群体心情易波动，假如医生没有良好的沟通技巧与耐性的解答很简单引起患者及其家属的不满，甚至会导致医疗纠纷，假如医生能够运用人文的技巧与病人沟通，即使医生犯了一些小错误都可以得到病人的理解。
　　这次培训通过沟通医德、与患者及其家属的建立和谐关系、病史采集、说明问题制定双方同意的治疗方案、病情告知这五个模块的理论学习，同时进行了各部分的角色扮演来对理论学习内容的进一步理解和运用。在角色扮演过程中，不论是扮演医生或者是病人都有很深的体会和很大的收获。
　　以前始终以为医生拥有精湛的专业学问就足够为病人治好病而就能够成为一名优秀的医生，经过这次的学习，让我理解到了一个优秀的医生不仅要有精深的专业学问而且也应当拥有正确的科学价值观，职业化的服务看法，与人沟通的实力，医疗工作的管理实力及医疗团队的合作精神和心理适应实力。医生给患者看病不仅要了解病情，也要了解患者，希波格拉底说过：“了解什么样的人生病比了解人生什么样的病更重要”。医生看的不仅是病，而是一个整体有感情的人，医生通过人文的技巧沟通与关怀，了解病人所患的病也也了解病人各方面，与病人一起商讨制定更好的治疗方案，病人须要的不仅仅是药物或器械的治疗，优秀的医生能赐予更好的人文治疗方案——有时去治疗，经常去关怀，总是去劝慰。这样的治疗才能更好的赐予病人帮助，能让病人的病情更快的好起来，医生也会赢得病人的信任与敬重，胜利的达到医患双方双赢。
　　培训中最具特色的就是角色扮演环节，在这个项目中让还是医学生的我从以前学习传统的医患沟通方式学到了人文的共同技巧，通过病史采集，病情告知等方面都学到了许多与病人沟通的技巧，通过扮演病人也了解到了病人的所思所想，更好的理解到了病人须要什么，运用人文的技巧探讨病情如“您还有什么其他问题”？您还想了解什么？等话语能让病人说出更多有关与病情的信息，也有助于医生对病情做出正确的诊断，而且也很赢得病人的敬重。也体会到良好的沟通可以避开很多问题，不至于闹成医疗纠纷。
　　医生是病人的医生，病人是医生的病人，两者是有亲密的关系，只有双方通过更好的沟通，，同时制定出更好的方案，病人也在医生的帮助下治疗疾病，医生也能完成自己神圣的职责，双方达到共赢。
沟通实训心得体会3
　　通过了为期一个星期的实训，我不但从中懂得了许多沟通的技巧，也懂得了许多做人的道理。真的是听君一席话，甚读十年书啊。
　　与人沟通要求我们奇妙地运用听和说，而不是无所顾忌地谈话。沟通技巧再高的人也是一点一点磨练出来的，以前只是学习书面学问的我，对沟通不是特别的了解，但上了许老师的沟通技巧实训课，我有了很大的收获。
　　第一堂课老师教我们学习实力，它包括书本学习的实力、向别人学习的实力与自我学习的实力。目前，我只具备了基本的学习实力，还需通过各项努力来提高自己的各项实力。这样才能成为更好的沟通者。
　　这个社会是一个以貌取人的社会，爱美之心，人皆有之！对于大多数女性来说，在当今的经济时代，漂亮的外表经常是工作的筹码。美妙的外表和良好的气质能够提升我们的魅力，它能帮助我们更好地找到工作。穿衣服不仅为了美丽，而且也是为了自己的人生和事业。在当今这个以貌取人的社会，我们只能用这样的形式来创建自己的将来。许老师在课堂上讲了每个人都有其自身所匹配的着装风格，我的着装风格是古典型和自然型，所以在以后的工作场合中，应当穿比较端庄、名贵、经典和自然的服饰。
　　不过有了这些还是不够的，更重要的是，我们