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网络营销名词解释和简答题.doc


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一、名词解释
1.网络营销:是网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为。
2nience)上看,传统营销以促销(Promotion)为主,网络营销注重沟通(Communication)。(4)从渠道(place)和沟通(communication)上看,传统营销注重渠道(Place),而网络营销注重与消费者沟通(Convenience)
2.络营销有那些特点及功能?
网络营销具有以下特点(1)跨时空(2)多媒体(3)交互式(4)人性化(5)成长性(6)整合性(7)超前性(8)高效性(9)经济性(10)技术性
网络营销具有以下功能(1)信息搜索功能(2)信息发布功能(3)商情调查功能(4)销售渠道开拓功能(5)品牌价值扩展和延伸功能(6)特色服务功能(7)顾客关系管理功能(8)经济效益增值功能
3.心里定价策略的主要形式:尾数定价、整数定价、小计量单位定价、声望定价、习惯定价策略、招徕定价。
4.简述迈克尔·波特的决定一个市场或细分市场的长期内在5种力量是什么:同行业竞争者、进入退出壁垒、替代产品、购买者、供应商
5.免费的形式主要有哪几种:
(1)产品和服务完全免费
(2)产品和服务限制性免费
(3)产品和服务部分免费
(4)对产品和服务实行捆绑式免费。
6.消费者市场细分标准是影响消费者需求的四大因素:
即地理、人文、心理和行为等因素
7.产品的整体概念(1)核心产品。。。(2)形式产品。。。(3)附加产品。。。
8.影响运输方式选择的因素有:商品性能特征、运输速度和路程、运输能力和密度、运输费用、市场需求的缓急程度、综合物流的其他方面。
9.网络市场细分一般有3种方法:完全细分;按一个影响需求因素细分;按2个以上影响需求因素细分
10.产品市场生命周期:是指从产品投入市场到最后被淘汰的全过程。它一般经历导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段
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11.网站推广的主要形式有:搜索引擎推广、交换链接推广、传统推广、网络广告推广、邮件推广、其它推广策略
12.新产品构思的主要方法有哪些?以及它们各自的含义。
垂直思维法:主要是根据本行业产品设计的传统思路来进行产品的构思
水平思维法:主要是指用打破传统思维的方式进行构思和创意。
联想思维法:主要是指受到某些客观因素的启发而形成的创意和构思
头脑风暴法:主要是指一种进行群体创意的思维方法。参与者可以涉及各个领域,而且会场上的与会者可以毫无顾忌地畅所欲言,对他人的意见任何人不得反驳、不得讥笑。
13.建设营销渠道应注意哪些方面的问题?
答:(1)从消费者角度设计渠道
(2)设计订货系统时应当简单明了
(3)在选择结算方式时,应当把安全性放到首位
(4)要建立完善的配送系统
14.网站流量分析指标有哪些?
(1)提交URL的数据
(2)主页浏览数量
(3)最主要的进入页面是哪些
(4)最主要的离开页面是哪些
(5)每个访问者的平均停留时间是多少

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