福建对外经济贸易职业技术学院 2011 届学生毕业论文市场调查题目: ×××× 批发有限公司创新发展模式调查报告系部: 经济贸易系专业: 国际贸易班级: �� �指导教师: 企业名称: ×××× 批发有限公司学生姓名: 学号: 学生姓名: 学号: 学生姓名: 学号: 学生姓名: 学号: 二零一一年四月一日第 1页目录一、前言................................................................................. 2 二、主体................................................................................. 3 (一)调查目的.......................................................................... 3 (二)调查对象及其一般情况.................................................. 3 (三)调查内容.......................................................................... 3 (四)调查方式.......................................................................... 4 (五)调查时间.......................................................................... 5 (六)调查结果.......................................................................... 5 (七)调查体会.......................................................................... 6 三、结语............................................................................... 10 (一)确立销售部设立的区域................................................ 10 (二) ×××× 有限公司在华销售部的操作....................... 11 第 2页一、前言在经济全球化, 信息技术全球的应用和发展的影响之下,世界各国的公司无一例外的陷入竞争激烈的漩涡之中。 2008 年的经济危机更令世界各国的企业普遍出现了经营困难, 为了在这场没有硝烟的战争中立于不败之地,公司的决策人员纷纷制定了近期的和长期的计划以及对公司的管理,经营做出了相应的调整。 2010 年 12月,我小组成员(××× 、××× 、××× 、××× )选定了一家总部在美国的华人企业——×××× 批发有限公司的福州分公司佳杉商务信息咨询有限公司作为调查的对象。通过对其分公司的运营模式的了解和分析,我小组认为×××× 批发有限公司可以向创新企业模式发展,实行跨国部门的经营模式。针对这一创新计划的可行性,我小组展开了一系列的调查,包括对×××× 批发有限公司发展模式创新的可行性,×××× 批发有限公司发展模式创新的获益性, 创新模式公司的特点与发展前景等等。经过这次的调查,我小组认为, ×××× 批发有限公司可以实行创新的发展模式。×××× 批发有限公司的主要业务是属于物流行业中的食品配送的一种现代化的物流行业的经营模式。由我们的调查所得,销售部可以作为“跨国部门”的一个试验点。×××× 批发有限公司的销售部门主要职责是: 热线受理,咨询受理,投诉建议,信息查询,接受订单,联系客户,司机等。这个职责跟“呼叫业务外包”公司的业务非常相似。企业选择“呼叫业务外包”是因为先进的管理经验不断提醒我们:企
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