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保洁公司工作计划.docx


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保洁公司工作计划
保洁公司工作安排 篇1
  20xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满足是我们永恒的追求“的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作断更新,业主方的期望值也在不断的上升。仅仅让业主方满足是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,供应特性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要留意视察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度供应服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?
  部门将重点培训员工如何依据集团领导的生活习惯,来供应特性化服务。在日常工作中通过激励培育、搜集整理、系统规范和培训嘉奖等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
  1.激励培育:对于工作中有优秀表现和受到集团领导
  表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培育,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
  2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发觉特性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
  3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
  4.培训嘉奖:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一起先就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的相识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰嘉奖,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。


  以上各项安排的实施,须要全体员工的共同努力,须要其它各兄弟部门的帮助与协作,更须要酒店领导的鼎力支持,我们的安排才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信念满满,还有丰硕的成果。
保洁公司工作安排 篇3
  天富丽华商务会所已经走入正轨,正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫生工作做好做到位,紧密协作部门工作,让我们的工总给顾客带来干净、整齐、优雅的环境而努力。
  1、首先从管理方面:现场管理者,属于兵头将尾。现场管理 者视为完成现场生产作业任务而必需做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动能动性和工作主动性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、平安地完成所属区域的各项工作任务。
  2、工作方面:我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘查擦饰,包间吸尘,客房部公共区域吸尘,刮玻璃及擦饰工作及每天进行,随叫随到。室内外大玻璃每月一次,依据状况随时处理。墙面壁画每周擦饰一次,池边玻璃随时擦饰,高外墙壁两周一次。低处墙壁随时擦饰卫生间墙壁周次。地面拱桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。大堂包间地毯三月清洗一次。客房部公共区域地毯两月一次(为延长地毯的运用寿命)。依据详细状况酌情处理。


  3、仪容仪表:全体员工遵守员工守则,留意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。留意礼貌无论领导或客人都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。
  4、员工培训:对运用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂。爱惜机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。
  5、降低成本:节约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,限制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。
  6、防止工伤和重大事故的发生。有了平安不肯定有了一切,但没 有平安就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发 现损坏急时向有关部门汇报,刚好解决、避开人身及财产受到损 坏,留意爱护好自身平安,公司财产等平安,解除一切担心全隐患。 最终:为了更好的把工作做好,做到大家满足而之努力。
保洁公司工作安排 篇4
  平安工作是公司一切工作的保证,工作中存在的危急隐患只要实行必要的平安措施并加强管理力度是完全可以避开的。每位员工都应当有剧烈的平安意识。为了确保员工、公司、客户和他人的生命财产平安、有效杜绝平安事故的发生,结合工作实际状况及存在的平安隐患,我公司对20xx年第一季度平安生产工作进行了仔细的总结,并对其次季度的平安工作制定了具体的工作安排。严格落实平安措施,确

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  • 上传人圭圭
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  • 时间2022-07-16