关于养老地产营销
County continuation records has examined and approved the draft, spirit, believe, comprehensive Yearboomprehensive Yearbook of zhuanglang already prepared draft, entered the phase of evaluation. Civil air defense work
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销的特征分析,我们在进行养老地产的体验式营销时,首先需要明确和制定的就是我们的体验主题定位和主体价值承诺。体验主题代表房地产项目体现的一种生活方式或者精神追求,简言之,该项目是什么。主题价值承诺具体阐述消费者在消费体验中可以获得哪些价值,即顾客价值。主题价值承诺是体验主题的价值分解和丰富,是体验主题的价值表达。这一阶段的工作实际上就是分析顾客的体验世界。有效的选择目标市场是分析顾客体验世界的先决条件。任何一个企业在为客户创造和传递体验时都不可能兼顾所有的市场、所有的顾客,企业必须考虑其品牌定位、潜在顾客市场的细分等因素,确定哪些顾客细分市场对企业来说是最有价值的,最有价值的顾客具有哪些特征,企业如何才能有针对性为其传递有价值的体验等等。在此基础上,以体验的观点研究消费行为,通过市场调查识别顾客的价值需求,进而归纳各种价值需求,提炼出体验主题。
体验主题是房地产体验营销致力的最终目标,一旦体验主题深深植入顾客心中,项目品牌也便树立起来了,而主题价值承诺则是这一品牌的根基和有力支撑。体验主题与主题价值承诺的
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逻辑关系是,通过对顾客价值需求的整合提炼出体验主题,而从体验主题出发又可以发展出更丰富的价值承诺,这一点体现了体验营销的主动性。
在制定好符合目标的体验主题后,我们接下来需要进行和完成的则是顾客体验阶段的一个划分,有学者提出,购房体验参与流程由五个阶段组成:发现、评价、获得、整合和拓展,同时指出企业可以通过对这些阶段的观察,发现问题并提出顾客体验治理方法,完善消费者的价值体验。简而言之,就是根据项目进行的不同阶段开展不同的体验活动,用专业方面的话讲是“差异化策略”,通俗讲就是“到什么山头唱什么歌”。
在完成了对顾客体验阶段的划分后,我们就要开始实施和传递顾客体验了。顾客体验的设计与传递是房地产体验营销策略的核心内容,通过操控企业内外部资源,设置售楼处、样板房、实景示范区等场景体验,业主联宜、试住等互动体验活动等等,关注顾客购房体验的不同阶段。企业可以为客户设计和传递符合其需要和价值层次的特定体验,从而成功地引导和帮助顾客实现价值体验,最终达到体验主题在顾客心中的植
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