最新上海社保操作流程.pdf

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每周一 客服人员提交资料
医疗申报（异地就医，零星
10 每月 10 日、20 日 客服人员提交资料
费用报销等）
11 社保转入、转出申报 每月 10 日、20 日 客服人员提交资料
12 退保申报（出国或死亡） 每月 10 日、20 日 客服人员提交资料
第一节 上海社保用工、增减员
一、 用工申报
（一）流程
客户提交需办劳动用 客服专员在每月 15 号前（遇节假日提前）将当月 增减员名单邮
工的人员名单及资料。 件形式发给分公司社保专员。
分公司社保专员在 5 个工作日内，根据客服专员
所提交的增减员名单进行汇总，统一去劳动局进
行劳动用工备案，并把备案信息异常情况及时以
邮件方式反馈到客服专员。（二）用工提供资料（客服部提供）
社保：
1、上海城镇户口： 员工身份证复印件正反面、《上海市单位招用从业人员备案名册》
2、上海农村户口：员工身份证复印件正反面、劳动手册复印件（红色封面）、《上海市单位招用从业人员备案名册》
3、外地城镇户口：员工身份证复印件正反面、《个人信息采集表》、《外来从业人员用工备案登记表》、1 寸照片一张
4、外地农村户口：员工身份证复印件正反面、《个人信息采集表》、《外来从业人员用工备案登记表》、外地非城镇户口参保申请、1 寸照
片一张
综保：
1、新开：员工身份证复印件正反面、《个人信息采集表》《外来从业人员用工（综合保险）备案登记表》、 、1 寸照片一张
2、转入：员工身份证复印件正反面、《外来从业人员用工（综合保险）备案登记表》
（三）退工提供资料（客服部提供）
社保：
1、上海户口：上海市职工退工通知单
2、外地户口：《外来从业人员退工备案登记表》
综保：退工（综合保险注销）名册
二、 社保增减员申报
流程
1、客服专员于每月 15 日之前提供当月需增减的人员名单给到社保专员。
2、每月 5 日至 20 日由社保专员统一到社保局申报人员新进，转入，补缴，转出等变更。
3、当月未办理的人员及时向客服专员反馈。二、综合保险
综合保险金 缴费主体 用人单位和无单位的外来从业人员
缴 缴费基数 上年全市职工月平均工资的 60%
费 比例 %
管理费 20 元/月
工伤（意外伤害） 工伤（或者意外伤害）保险金由商业保险公司一次性支付
医疗补贴 每月 20 元,用于药房购药
起付线 上年全市职工年平均工资的 10%
起