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张保振企业文化的感悟
企业文化的感悟
张保振
企业文化是一种创业
企业文化是什么在清醒而奋进的企业领导者看来,企业文化是一种创业。地,玉垒浮云变古今”,是壮而感怆;或“雪岭独看西日落,剑门犹阻北人来
”,是壮而悲哀。企业的这种种形象全靠自己的价值“基因”决定、精神“神针”绣定。
企业的这种形象在消费者眼中,不仅是企业的标识,更是企业的产品或服务;不仅是企业形象代言人的脸蛋和语言,更是企业在社会上的一言一行,一举一动;不仅是企业公布的销售额、利润额及其在同行或更大范围内的排名情况,更是企业在社区的表现、在社会的作为、在用户心中的斤两,一句话,是消费者目所视、耳所闻、手所摸、心所思的整体形象之高下、之美丑。
企业文化要抓传统提升与精神张扬
企业文化抓什么就企业专职文化工作者或管理者来说,要紧的是抓企业传统的提升、企业精神的张扬。
一个企业总有自己的传统。对传统,要敬畏:一是不能丢掉,二是需要提升。毫无疑问,一个企业只靠传统没前途,但丢掉传统无希望。这就如同一句西谚所讲:“如果牢记过去,你会失去一只眼睛;如果忘掉过去,你会失去两只眼睛。”
企业不丢掉传统仅是底线。重要的是挖掘传统、发现传统,进而发明现代,回答当下企业经营中的难题,解决当下员工生活中的困惑,而非当“考古学家”,更没有必要把企业涂上一层铜绿成文物,穿上一件唐装显强盛。
企业挖掘传统、发现传统、发明现代,就是要使企业的精神得到进一步的张扬。不可否认,一个企业长期形成的企业精神是这个企业最可宝贵的精神财富,是这个企业的软文化、硬作风。特别在困难时期、转折关头,最能起到凝聚人心的作用,最能调动起广大员工的积极性、奉献性与创造性。这就如同大庆油田的“三老四严”、“四个一样”,上海烟草的“一丝不苟、支支一流”一样,是企业做大、做强、做久的精神“地心”、不变“太阳”。
一句话,抓企业文化的发展、变化,是企业专职文化工作者或管理者永恒的课题。毕竟,企业有无活力看变化。而变化,也包括企业文化的变化。因为,只有企业文化才具有引导性和超越性,使企业能穿越时空地域,享有美誉引力。
企业文化要看“物”
企业文化看什么就表层的直观来说,企业文化要看“物”。
毫无疑问,这个物,不是自然之物,而是“人化”之物。这就如《史记·乐书》所言:“人心之动,物使之然也。”
企业文化靠“文”而“化”,但说到底,主语是人,文化要“化”实为“人化”。
“人化”的实质是思想物品化、观念有形化。“人化”之物,就是将外境人格化,按人的思想、愿望、品位去营造环境、打造产品、创造氛围。
“人化”之物,首推厂容厂貌。这是进入企业大门第一个跳入人们眼帘的环境文化。
“人化”之物,次推技术装备。这是进入企业生产现场“硬入”人们眼神的装备文化。
“人化”之物,继推产品造型、产品质量、商标外观、包装广告等。这是在生产环境看到的产品文化。
当然,“人化”之物在企业的博物馆、荣誉室等地方看到的则是企业文化催生出的各种诸如行业产品金牌、地域效益冠军、社会获奖证书等荣誉文化。
可以说,无论是环境文化、装备文化、产品文化、荣誉文化,统称企业的物质文化,也可以说是企业的“硬文化”。看企业文化,离不开、也不能离开这一“硬”。否则
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