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syb创业计划书
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syb创业安排书模板（一）

一、鲜花店项目
网站建设初始，我们便特别重视品牌。在品牌包装上，由美工人员依据具体的市场调查和大胆预料，实行动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过细心规划，力求具有独特创新。
价格策略
青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满意。既走价格路途，又走质量路途，满意不同层次消费者的需求。
促销策略
⑴宣扬策略
利用学校广播站，报栏，宣扬栏免费宣扬另外利用网站本身信息流优势宣扬和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，实行互惠互利双赢的战略模式










⑵服务方面
网上花店的服务必需是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必需根据定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。
在售后服务方面，由客户服务部负责实行以下几种方式：
①打感谢电话或发e-mail进行友情提示服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表，附赠礼品，驾驭消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格实惠，成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，沟通信息，沟通感情，并解答客户最感爱好的问题。
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。
渠道建设
就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作看法，供货是否刚好等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一样看法

，在投入期仅选择网站总站所在中国地质高校西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式胜利后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。










，宣扬对象以在校学生为主，他们对流行感爱好，往往简单领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣扬效果。
，在此之前，将宣扬单分发至学生宿舍。宣扬内容包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校内主干道上，数量为3-5条，以"青鸟花店"网址和"校内花店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校内人流量较高的位置如宿舍门口和食堂旁边搭一宣扬台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣扬板具体介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣扬当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣扬部门拟定的宣扬材料，在早，中，晚各一次，连续数日。
⑷为营造气氛，支配两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。
⑸在宣扬当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等。
五，营销效果预料与分析

据调查分析，我们可以预料在主要节假日，每天销售额在1010元以上。





第 7