银行支付系统宣传方案(2篇).doc

银行支付系统宣传方案
人民银行____中心支行：
为了让社会各界更好地了解和认识支付系统，进一步扩大支付系统的社会影响力，提升我行支付结算服务水平，我行根据哈银办[____]____统一布置，定于____月____日至____月__
银行支付系统宣传方案
人民银行____中心支行：
为了让社会各界更好地了解和认识支付系统，进一步扩大支付系统的社会影响力，提升我行支付结算服务水平，我行根据哈银办[____]____统一布置，定于____月____日至____月____日期间在行内____开展支付系统宣传月活动，制订出我行的宣传月活动方案，并按照“央行支付，服务千家万户”宣传理念开展宣传月活动。具体方案如下：
一、宣传准备阶段。为保证宣传效果，我行在开展宣传活动前，认真____员工学习宣传活动方案和大小额支付系统的相关知识，加强相关业务培训。因我行的大小额支付系统正在测试阶段即将投产，首先要从本部员工开始普及大小额支付系统的业务知识，加强支付系统业务培训，然后通过员工自身掌握的知识对客户进行宣传。本行员工培训时间定于____月____日实施。
二、集中宣传阶段。为了进一步加大央行支付系统宣传力度，提高金融服务意识，普及结算知识，使社会公众全面了解支付系统的方便性、安全性和快捷性，体现央行支付贴近社会、贴近公众、贴近民生的“三贴近”意识，推动支付结算业务发展，提高宣传效果，我行拟在营业大厅播放宣传片，在营业网点向客户发放宣传折页、宣传手册，对我行客户开展支付系统业务的面对面宣传。充分利用营业网点led电子显示屏滚动播放宣传口号，强化宣传气氛，提高宣传效果。
三、主题宣传阶段，我行将利用此次宣传月为契机，积极开展以大小额支付系统为重点的主题宣传活动，拟结合____行庆，____银企座谈会，大力宣传大小额支付系统业务的功能、优势、特点和流程，加大客户对新型支付工具的感性认识，使社会各界更好地了解和认识支付系统，进一步扩大支付系统的社会影响力，为我行的支付系统上线作好宣传准备(时间待定)。

四、宣传业结束后转入常规宣传，建立支付清算系统宣传活动长效机制，对我行客户进行持之以恒的宣传，让社会公众对支付系统产生“我知道、我了解、我喜欢、我选择”的系列变化，提高支付系统的社会认知度和覆盖范围，充分发挥支付系统的社会效益。
银行支付系统宣传方案（二）
三、我国支付清算系统存在的问题
尽管人民银行与商业银行在支付清算领域进行了不断改革，但是，支付清算系统在风险管理方面还存在以下问题。
(一)有关法律法规不完善
1、支付____的法律地位问题
2、支付清算管理办法的缺位
3、《电子联行往来制度》严重不适应业务发展要求
《电子联行往来制度》一直停留在人民银行与商业银行交换纸质凭证的运行模式，严重滞后于实际业务的发展。
4、对新兴电子支付工具尚未立法
相应法律规定空白的存在，一旦产生纠纷很难解决。另外，由于缺乏国家相关法律法规的指导，各家商业银行和银行监管机构关于电子支付工具方面的管理办法、执行规定以及监管措施也很不完善，操作性不强，系统完整性不足。因此，制定完善相关法律法规已经是迫在眉睫。

(二)运行管理中存在的问题
1、电子联行系统应用软件和设备严重老化
(1)电子联行软件存在缺陷