公司电脑维护合同范本
服务对象所包括的设备明细及服务内容:、乙双方签定 合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测, 确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障, 需要更换部件,则部件费用公司电脑维护合同范本
服务对象所包括的设备明细及服务内容:、乙双方签定 合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测, 确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障, 需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。
二、电脑及网络定期维护保养1、地点:甲方实施上门服务地点为协议约 定使用所在地。
2、周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特殊情况需随时响 应。(不得超叁次)3、初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑 基本使用培训。
4、 服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写“服 务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
5、 保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻, 而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术指导,不 提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。
6、 故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维 修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件, 费用由乙方承担。
三、电脑及网络临时紧急服务1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包 括电脑使用所在地。
3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并 将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因 故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。
4、 如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复,必须由甲方拿回 大修,甲方需经乙方同意。
5、 更换部件:a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲 方要在与乙方协商认同后进行。
b、 甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况, 甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
c、 更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙 方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维 修(服务)中心提供的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接 代理商)处购买部件,但须甲方验收。
6、 服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人 员,如有更换,甲方需事先通知乙方。
7、 服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记 录,并由双方签字确认。
8、 服务配合:如需在乙方非工作时间维修调试电脑,乙方应安排值 班人员配合甲方。
四、责任条款1、在任何情况下,甲方不承担由此协议引发的其他责 任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此协 议引起的偶发性、后继性和间接性损失。
2、不可预计的情况,如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因, 双方免责,或协商具体处理方案。
五、 特别约定
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