餐饮对顾客的道歉信范本.docx

餐饮对顾客的致歉信范本
餐饮服务上让顾客不满意，应当对顾客致歉，餐饮能够试试给顾客写一封
致歉信。下边为大家带来一些餐饮对顾客的致歉信范本，望大家采用。
餐饮写给顾客的致歉信范本篇一
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各位网友您好，我是青年餐厅的网管，近期餐饮对顾客的致歉信范本
餐饮服务上让顾客不满意，应当对顾客致歉，餐饮能够试试给顾客写一封
致歉信。下边为大家带来一些餐饮对顾客的致歉信范本，望大家采用。
餐饮写给顾客的致歉信范本篇一
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各位网友您好，我是青年餐厅的网管，近期看到八通网上各位网友发的帖
子，大家对我们青年餐厅翠屏北里店的很多地方很不满意，第一我代表青年餐
厅向大家致歉，我们在服务上的不周祥之处还请大家多多谅解。
因为青年餐厅翠屏北里店的职工大多是新职工，很多地方都很不娴熟，加
之开业时期客流量很大，致使出现了好多服务盲区，与各位顾客产生了很多误
会，还望大家包涵 ! 至于我们管理层上所出现的问题，总企业也已经开始调整
和办理，大家在论坛上发的帖子对企业触动很大，企业派出了特意的检查组对
翠屏北里店的问题进行了检查，当前正在逐渐整顿。
请大家相信，我们必定会把自己的所有不足所有改掉，只有让顾客满意，
我们才能生计 !
致歉人： -
时间： - 年代日
餐饮写给顾客的致歉信范本篇二
敬爱的孙女士：
您好!
第一十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对 5 月 10 日
清晨发生的事感情觉万分地对不起 ! 此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理
与有关部门和当事的职工进行了讲话，要求到位。在此因为我们工作的失误给
您带来的不便向您郑重地致以深切的抱歉 !
因为本酒店职工交流不到位，使您有了特别不快乐的入住经历，我诚心地
希望您相信，我们绝对不同意职工这样对待像您这样尊贵的客人。自然，我们
也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我特别希望能当面对您表达抱歉。
此致
敬礼!
1
前厅部
20 年代日
餐饮写给顾客的致歉信范本篇三
亲爱的客人：
您好! 第一请同意我对您碰到的预约没有房间的问题给您带来的不便致以
真挚的致歉。
因为近来客人许多，客房紧张，致使有些客人没法入住，我们深感对不起。
我们能够介绍您去与我们同样品位的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和
联系方式留下，假如有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了
表示我们的抱歉，我们决定在您入住时给你必定折扣折并免费供给早饭。祝您
过得快乐 !
客户部皮皮
年代日
餐饮写给顾客的致歉信范本篇四
敬爱的顾客：
您好!
4 月 3 日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧迫召开了总经理睬议，
建立检查小组，对整个事件进行了详尽的检查。
发生这样不快乐的事情第一我代表酒店向您和您的家人表示深深的抱歉 !
对不起了 ! 您的责备，我会作为警告永久铭刻。
我的职工出错，更是领导者的错 , 因为是我没有教育好他们 ! 没有让他们深
刻理解顾客是上帝，是我们的衣食父亲母亲，顾客的满意是我们服务的主旨 ! 事情
已经发生了，我知道再多的解说都是无用的，我们绝不躲避。
关于所有的有关责任人酒店已经做了责备教育、留岗查察和经济处分。
对您及您的家