通常一个完整的培训体系包括.doc

通常一个完整的培训体系包括
通常一个完整的培训体系包括：
一、培训课程体系；
二、培训讲师管理制度；
三、培训效果评估；
四、培训管理体系四部分组成；
    其中前三项是培训体系的三大核心工作内容；培训管理体系
通常一个完整的培训体系包括
通常一个完整的培训体系包括：
一、培训课程体系；
二、培训讲师管理制度；
三、培训效果评估；
四、培训管理体系四部分组成；
    其中前三项是培训体系的三大核心工作内容；培训管理体系是把原本相对独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估融入到企业管理体系中，尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。
一、如何建立培训课程体系：
　　培训课程设置是建立在培训需求分析基础之上，根据培训课程的普及型、基础型和提高型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程三类。
　　员工入职培训课程设置较为简单，属普及性培训，课程主要包括企
█动态培训课程可以从二个层次上进行分析：
1、企业目标：
分析企业的发展方向和竞争战略，所希望达到的目标。考虑与此相关的管理思路、管理观念和工作重点的转移，组织流程的改造及涉及新的技术领域、工艺技术，并与此确定培训课程。
2、从科技发展角度分析：
如今科学技术、管理知识发展日新月异。当一项工作内容发生重大革新时，由此带来的新技术、新的管理理念来确定培训课程。
█培训体系建立之后，培训对象的确定，可以遵循以下思路。
1、高层管理者：
根据企业经营策略确定企业的人员要求，并由人力资源部分析并确定相应的人员培训,例如烽火猎聘。
2、中层管理者：
根据企业为他们制定的发展计划和绩效考评的结果，由高层管理者和人力资源部分析和确定他们的下一步发展需求。
3、基层管理者和普通员工：
由中层管理者根据员工的绩效考评来分析确定他们的培训需求。
　　员工可以自己提出培训需求，得到上一级主管及人力资源部认可。
二、培训讲师队伍建设：
　　讲师是整个培训流程的源头，讲师水平的高低决定了培训质量的好坏。培训讲师来源基本上有两种途径：
    1、是外部聘请；
    2、是企业内部讲师。
    限于篇幅，本文只对内部讲师的队伍建设略作介绍。
　　讲师的主要任务是讲课、教材开发和参与培训课程的设置。为保证讲师队伍的高素质，企业内部应制订《讲师资
格认证制度》，可以从专业知识、专业经验、成就及表达能力四方面进行认证。对讲师的工作绩效可每半年或一年考核一次，优胜劣汰。同时为支持和鼓励讲师主动积极地开展培训工作，给讲师一定的时间从事教材的开发和一定的讲课费和教材开发费。最后企业应帮助讲师不断提高业务水平，组织他们进行专业培训和技能训练。
三、培训效果评估：
　　培训效果评估是培训流程中的最后一个环节。评估结果将直接作用于培训课程的改进和讲师调整等方面。评估从四个方面考察：