岗位模型及岗位说明书行政司机.docx

Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
岗位模型及岗位说明书行政司机

行政司机岗位胜任力模型
说明：岗位模型是从组织战略发展的需要出发，以公司发展战略紧密相连，熟悉公司业务，方能更清楚个人工作目标，做好本职工作，支持公司业务的开展。
包括公司业务产品的名称、性能与特点、主要优点、销售状况、与其他公司产品相比的优劣势、价格特点等
1级
（精通）
能顺畅的与客户沟通公司业务，让客户了解公司业务信息。
2级
（了解）
能了解并能支持到业务部门工作，并为自己横向发展奠定基础。
职
业
素
养
作用：个人在工作中需要遵守的行为规范。除了知识和技能外。根据岗位目标不一致，所要求的职业素质也不同，罗列该岗位的重要素质即可。
原则：从个人（敬业精神、成就导向、工作主动性、原则性）、团队（团队意识）及公司（成本意识、服务意识、客户导向）层面，提炼出适合岗位发展的职业素质。
敬业精神
每天精神饱满工作，积极热情的工作态度，服务服从公司安排。以正常出勤、无特殊缺勤为判断其工作态度。
成就导向
追求每次安全出行，能成功预判车辆的问题，日常工作的成就感。
工作主动性
主动与内外部客户沟通行车日程，主动维护车辆等。
原则性
严格按照岗位要求，不擅用公司车辆私用出车，坚持不浪费，服务该服务的客户为原则。
团队意识
个人主动快速融入团队，与同事团结合作共同完成工作任务的意识。以积极配合团队工作，主动完成团队任务指标为判断。
成本意识
致力于车辆费用管控（维护、保养、加油等）的意识。以每月工作的具体事项及相关记录为主。
服务意识
站在公司的角度，用心服务好内外部客户的需求。
客户导向
安全准时服务客户，竭尽全力满足内外部客户的需求。
行政司机 岗位说明书
定义：岗位说明书是公司对于岗位责、权、利的详细描述的总汇，是根据公司的具体情况进行制定。
原则：在编制时，要注重文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好，避免形式化、书面化。另外，在实际工作当中，随着公司战略的调整，岗位说明书在一定的时间内给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。
结构：岗位说明书包括岗位关系（所在部门、直接上下级）、岗位性质（岗位等级、工资等级、薪酬类型）、职责与工作内容、任职资格、职权范围、工作关系、资源配置、培训项目、绩效考核、分配机制。
作用：从公司战略出发，岗位说明书的拟定依据于公司发展目标及方向；从公司经营管理出发，岗位说明书指导人力资源管理日常工作（招募选拔、培养晋升、绩效考核、资源配置、薪酬福利），并为人力资源日常工作提供依据。
岗位名称
行政司机
岗位编号

所在部门
执委会办公室
岗位定员
1人
岗位类别
执行层
岗位等级
执行层3级
直接上级
执行董事
工资等级
执行层3级
直接下级
无
薪酬类型
月薪制
工作时间
不定时工作制。
岗位拟定日期

工作环境
室内兼室外
职责与工作内容
岗位目标任务：
建立完善车辆管理流程，促进公司车辆管理规范化实施，确保用车安全。
职
责
一
职责表