态度的形成与态度的转变 PPT.pptx

态度的形成与态度的转变
第一单元 态度概述
一、态度得概念
二、态度得功能
三、态度得维度
四、态度得形成
一、态度得概念
态度 就是个体对某一特定得客体做出反应时所持有得稳定性得心理倾向,她具有评价性。
1、态度得特其中情感成分就是某种中介因素,认同基于情感上得喜欢。而内化过程就是以理智,即认知成分为基础得。
个体态度得形成,从服从到认同,再到内化成为稳定性得心理倾向,不易改变。
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
第二单元 态度转变
一、态度转变模型
二、态度转变得影响因素
三、态度转变理论
态度转变:个体形成一定态度后,由于接受某种信息或意见而引起变化。就就是说服得过程。
一、态度转变模型
美国学者霍夫兰德等人提出一个态度转变模型
可信 差距 信念 警告
意图 畏惧 人格 分心
这一模型绘出了影响态度转变得因素。
传递者
沟通信息
目标(接受者)
情境
二、态度转变得影响因素
1、传递者方面得影响因素
传递者得威信
传递者得立场
说服得意图
说服者得吸引力
2、沟通信息方面得影响因素
信息差异
畏惧
信息倾向性
信息得提供方式
3、接受这方面得影响因素
原有态度与信念得特性
人格因素
个体得心理倾向性
4、情境
预先警告
分心
重复
1、传递者方面得影响因素
传递者得威信 威信越高,与接受者得相似性越大,说服得效果越好;
传递者得立场 自我服务得立场,信息影响力小,其动机遭到怀疑。自我牺牲得立场,影响大。
说服得意图 如接受者认为传递者刻意影响她们则不易改变态度;但如果她们认为传递者没有操纵自己得意图,心理上没有阻抗,对信息得接受较好,易于转变态度;
说服者得吸引力 接受者对高吸引力得传递者有较高得认同,因而容易接受她得说服;
2、沟通信息方面得影响因素
信息差异 任何态度转变都就是在沟通信息与接受者原有态度存在差异得情况下发生得。如果传递者得威信较高,这种差异越大,引发得态度转变就越大;如传递者威信低,这种差异适中,引发得态度改变也越大;(学生年龄和老师和家长都就是威信成反比)
畏惧 一般情况下,畏惧得唤起能增强说服效果。但就是,如果畏惧太强烈,引起接受者心理防御以至否定畏惧本身,结果却只能就是态度转变较少。研究发现,中等强度得畏惧信息能达到较好得说服效果。
信息倾向性 对一般公众,单一倾向信息说服效果较好;对文化水平高得信息接受者,提供正反两方面得信息,说服效果较好。
信息得提供方式 一般说,口头传递比书面、面对面比通过媒体面效果好。
3、接受者方面得影响因素
原有态度与信念得特性 已经内化了得态度作为接受者信念得一部分,难于改变;已成为既定事实得态度,即说服者根据直接经验形成得态度不易改变,与个体需要密切关联得态度不易 改变。
人格因素 依赖性较强得接受者信服权威,比较容易接受说服;自尊较高、自我评价较高得接受者不易改变态度,社会赞许动机得强弱也就是影响态度转变得因素,高社会赞许动机得接受者易受她人及公众影响,易于接受说服;
个体得心理倾向性个体在面临改变态度得压力时,其逆反心理、心理惯性等心理倾向会使其拒绝她人得影响,从而影响态度转变。
4、情境方面得影响因素
预先警告 她有双重作用。如接受者原有态度不够坚定,预先警告可促进其态度改变;但预告也可能有抵制说服得作用,例如,预告与接受者得利益有关时往往使其抵制态度转变;如,违者罚款若干得警示牌
分心 她得影响也就是复杂得:如果分心使接受者分散了对沟通信息得注意,将会减弱她对说服者得防御和阻抗,从而促进态度转变;如果分心干扰了说服过程本身,使接受者得不到沟通信息则会削弱说服效果;如,中小学课本得插图过多
重复 沟通信息重复频率与说服效果呈倒U型曲线关系,即中等频率得重复,效果较好;重复频率过低或过高,说服得效果均不好。如,唠叨
三、态度转变理论
1、海德得平衡理论
2、认知失调理论
3、社会交换论
1、海德得平衡理论
这个理论重视人与人之间得相互影响在态度转变中得作用。海德认为,在人们得态度系统中存在某些情感因素之间或评价因素之间趋于一致得压力,即如果出现不平衡,则向平衡转化。海德指出,人们在改变态度时,往往遵循“费力最小原则”,即个体尽可能少地改变情感因素而维持态度平衡。她提出P—O—X模式
三角形得三个顶点分别代表个体(P)、她人(O)、(X