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宽带掉线的原因及解决方法【3篇】
从故障表现不难看出，路由器没有故障，用户的操作系统也没有故障，故障点是与adsl宽带相关的应用软件有关。下载了拨号软件之后，掉线故障仍旧没有得到解决。当adsl宽带掉线时，在dos提示符下，pin

宽带掉线的原因及解决方法【3篇】
从故障表现不难看出，路由器没有故障，用户的操作系统也没有故障，故障点是与adsl宽带相关的应用软件有关。下载了拨号软件之后，掉线故障仍旧没有得到解决。当adsl宽带掉线时，在dos提示符下，ping网站发觉超时，可以推断计算机与adsl效劳器已经失去了通讯联系。
等待了几分钟之后，宽带连接自动断开。再次拨号，提示678错误。查看adsl宽带modem的状态，一切正常。将adsl宽带modem重新启动之后，重新拨号可以上网，可过一段时间之后又会自动掉线。看来故障的根源在adsl宽带modem了。用手摸了一下adsl宽带modem，有点烫手的感觉。
关闭adsl宽带modem的电源，等其温度降下来之后，再拨号上网，2个小时没有断线，可几个小时之后，又频繁消失掉线的故障。频繁掉线之后，摸一下adsl宽带modem，烫手。在dos提示符下，使用ping命令检查计算机与adsl宽带modem的通讯，发觉超时，这证明adsl宽带modem已经死机。至此，adsl宽带掉线故障的根源已经找到，是由于adsl宽带modem工作时间久了散热不良所致。将adsl宽带modem更换到一个通风良好的位置，并清理了散热孔的灰尘之后，故障根本得到解决。
故障点评：遇到adsl宽带故障，许多用户始终考虑软件设置及线路的问题，无视了adsl宽带接入最重要的一个组件——宽带modem的状态问题。adsl宽带modem散热不良会死机，宽带掉线亦顺理成章。


故障一：路由器拨号常常掉线 篇二
pppoe虚拟拨号用户，使用路由器拨号。使用过程中常常掉线，通常15分钟左右掉线一次，掉线没有规律。移除路由器，使用windowsxp操作系统自带的拨号软件上网，故障照旧。掉线时，宽带连接并没有断开，只是没有数据流。对操作系统进展全面检查，没有发觉病毒，也没有木马。
故障二：xp的拨号软件常常掉线 篇三
pppoe虚拟拨号用户，adsl宽带modem与笔记本电脑直接相连，使用windowsxp自带的宽带拨号软件。使用过程中，常常会消失掉线的故障。掉线时，宽带连接自动断开，过一会可以自动恢复连接。
故障解析：掉线可以自动恢复，这好像是线路的问题。可从电话的通话质量来分析，线路并不存在问题。查看adsl宽带modem的工作状态，也能看出来adsl宽带的线路质量没有任何问题。对操作系统进展检查，既没有病毒，也没有影响adsl宽带使用的系统漏洞。通过排解可以确定，故障的根源在adsl宽带modem身上。
pppoe虚拟拨号用户，adsl宽带modem与笔记本电脑直接相连，使用wi