长村乡为民服务创先争优公开承诺书.doc

长村乡为民服务创先争优公开承诺书
长村乡“为民服务创先争优"
公开承诺书
二o一一年九月为深入贯彻落实胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神,更好地为人民群众服务,促进创先争优活动成为群长村乡为民服务创先争优公开承诺书
长村乡“为民服务创先争优"
公开承诺书
二o一一年九月为深入贯彻落实胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神,更好地为人民群众服务,促进创先争优活动成为群众满意工程，长村乡就在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优"活动,作出以下承诺：
一、创建以“一站三中心”为主体的基层社会管理和服务模式。“三中心”即经济发展服务中心、社会事务服务中心和综治信访服务中心；“一站"为村综合服务站，设立在村委会办公室，让群众享受到更多的“知情权”和“知政权"。
二、采取“四做到”，各项事务随到随办，节假日或非工作时间，服务对象因特殊需要,可采取事前预约方式。二做到服务态度热心、细心、耐心。对服务对象主动热情，不怠慢、不刁难；办理服务过程中细心、周到，不错乱、不马虎;对服务对象提出的问题，对照政策解答清楚，不厌烦、不冷落。三做到服务质量方便、快捷、简便。从方便服务对象出发，减少中间环节且岗位分工明确；各项服务实行限时办理；严格按照各项规章制度和操作程序提供服务，、。除法规规定或服务对象同意外，不向外界提供或泄露服务对象的服务信息。
三、全力以赴办好惠民实事。大力实施“民生大爱”活动年，，尽力完成宝塘水库除险加
固和农田水利网络建设。大力推进“产业兴乡、一村一品"战略，做大做强现代农业、推进新型工业、，宜种则种，宜养则养，突出特色,形成规模，注重效益；全面实现乡村经济快速发展。