质检员工作总结
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这里的关键词是“检查”,要勤于检查,善于检查,“闭门造车”是发现不了问题的。我把每天3/4的工作时间用于现场检查。因为每一天都是新的,每天都有新的问题发生,因此,我必须深入现场,走动检查。一位合格的质检员,就要善于从检查的细节入手,发现日常忽视的问题。比如一个稍纵即逝的微笑或冷漠,一次默契无声的左撇客筷子摆放,一个在客房走廊里侧身让客人先通过的礼让瞬间——这些都是需要质检员发现的细节。而且要把日常检查中的所有发现用相机记录下来,将检查结果随时报告总经理和有关部门经理,同时记入《检查日报表》作为奖惩制度的重要依据。对思想上进、工作认真、对酒店的各项工作有突出贡献的员工予以通报表扬或物质奖励。对工作不积极和有较重违纪表现的员工也予以了处分或处罚,严肃了酒店的纪律。
酒店质检工作任重道远,不是一朝一夕就能完成的,而是必须长抓不懈的,只有这样才能真正起到质检应有的作用。20XX年的这几个月里我一直是处于初期学习阶段,接下来我要拼搏进取,迎接新的挑战,我会不断地吸取教训总结经验,努力改进工作当中的不足之处,为20XX年的工作奠定坚实的基础。为此特制定20XX年的工作计划:
一、加强与各部门之间沟通,转变质检工作职能。在20XX年工作的基础上,新的一年我将继续加强与各部门的沟通,质检工作以整改为主,通报为辅,以培训教育为主,以处罚为辅,切实转变工作职能,积极与各部门密切配合,促进各部门日常管理,不断提高酒店服务质量。
二、加强自我学习,提高自身素质和业务素质。作为质检员更应该加强自我要求,时刻按酒店各项规范操作。利用一切机会学习提高自身业务素质,在酒店范围内,一定程度上起模范带头的作用。
三、探索新的工作方法,提高质检工作效能。
1、将检查分为日常检查和专项检查,日常检查工作包括对各部门人员的仪表仪容、礼貌礼节、劳动纪律、服务态度、操作规范等进行检查或抽查,对检查出来的问题及时督促其整改。专项检查是对各部门的卫生情况进行摸底,排查并清除卫生死角,使酒店的整体卫生质量有所提高。
2、加强表格化、规范化管理,使各项检查工作有序开展。酒店领导信任我,任命我为酒店质检员,我觉得既自豪又不安,自豪的是在培训中心的服务前沿我有了一块用武之地;不安的是在酒店业日益前进的发展大潮中,自身专业水平远远不够,要不断的学习才能适应这一行业发展。我将不遣余力,努力去做好它。我也相信,质检工作会在未来的培训中心管理体系中越来越成熟,越来越重要。我更加相信我们培训中心的明天会更好!
质检员工作总结20XX年1月24日我很有幸来到xx工程项目,那会儿工程刚刚开始,转眼间一年时间过去了,在这一年中我学习到了很多、领悟到了很多。今天和大家分享一下这一年的时间里我的学习和成长过程。
刚来到项目部的那一天,对于我来说一切都是新的,为了尽早地融入新环境我做到了很多个主动:主动和同事打招呼,主动咨询同事工作注意事项,主动勤看图纸、勤下现场,主动学习与本工程相关的规范和图集,主动和监理沟通等。这些工作看似是平常,但对接下来的工作至关重要。作为质量负责人必须将现场质量、资料、试验三大块一起紧密有序地结合在一起,才能有效合理地完成质控工作。
现场质量:首先对劳务队应有一个严格的管理制度,坚持质量标准和要求不松懈,坚持有序地把好质量关。对图纸应该详细的研读,做到心中有数,应掌握各类验收标准及规范,掌握各道工序的主控项目(重点项目)是什么,一般项目是什么,抓好主控项目的同时,把握好一般控制项目的分寸。
作为质量负责人应该熟练掌握钢筋图集,认真领悟11G101图集与03G101图集的区别和新增内容,这样对钢筋验收工作才能有理有据。钢筋在结构受力中其中极其重要的作用,钢筋工程质量直接影响结构的安全和耐久性。钢筋的验收步骤如下:
一、钢筋到场后带上相机、现场验收单到现场,先看钢筋吊牌、材质单、厂家资质等资料是否符合要求,资料合格后找监理到现场进行验收,在监理的见证下进行取样、封样,全过程留好影像资料。然后填写委托单两份和见证记录四份,进行见证送样。钢筋复试合格后第一时间通知施工员和监理,以保证钢筋加工能及时开始。若钢筋复试结果不合格,及时进行见证双倍取样后再次送检,双倍复检合格在可以使用,双倍复检不合格则退场。
二、钢筋后
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