护士长的管理及SOP管理方法(PPT 27).ppt

护士长的管理U资料库下载资料库下载千万不要把学习管理当作无关紧要的事,只要你为了生活不得不工作,那么几乎总得在某个组织中工作,于是或者你是管理者,或者你为管理者而工作。资料库下载1、对管理的简单理解2、什么是SOP的管理方法3、领导的艺术4、提高管理水平的途径资料库下载(一)对管理的简单地理解管理,就是管和理的有机统一。其中,管是管理的基础,理是管理的飞跃。管侧重于控制,理侧重于疏导管住用活静态管物动态管理资本管人:管物:理事:内涵:一、对管理的简单理解正确地做事(被动执行)做正确的事(主动进取)资料库下载管理:就是协调集体活动以实现组织目标的实践过程。特别强调:◆管理的主要目的:实现组织目标◆管理产生的前提:集体活动◆管理的核心:协调资料库下载(二)管理的职能计划确定目标制定战略以及开发分计划以协调活动组织决定需要做什么,怎样做,由谁来做领导指导和激励所有参与者以及解决冲突控制对活动进行控制以确保其计划完成导致实现组织宣称的目标资料库下载(三)、管理者及领导者1、管理者:是指为一个持续运营的企业,执行各项基本管理功能的人员。管理者的特点:通常出现在中型乃至大型企业机构中,他们拥有管理职权、履行管理职责、享受管理利益。其中:管理职权:履行管理职责的保证管理职责:赋予管理职权的条件管理利益:承担管理职责的回报资料库下载(三)、管理者及领导者领导者:能够影响他人并有管理权利的人事得其人领导的核心用人人尽其才才尽其用资料库下载二、什么是SOP的管理方法S:STANDARD标准:衡量事物的准则O:OPERATION程序:事情进行的先后次序P::按照事情进行的先后次序,做出衡量事物的准则的过程。资料库下载