第五章管理信息系统系统分析
一、系统分析概述
二、现行系统的详细调查
三、管理业务及数据流程的分析
四、新系统逻辑模型的建立
五、系统分析报告
系统分析概述
原系统
逻辑模型
新系统
逻辑模型
新系统
物理模型
新管理信息系统
原系统(旧系统)
系统分析
系统分析
系统设计
系统实施
解决:
干什么
解决:
怎么干
管理信息系统开发思路
一、系统分析的重要性
系统分析是MIS项目开发的第一阶段,是最重要的环节。系统分析的目的是回答“做什么”的问题。系统分析的重要性(对于系统开发的意义)如下:
因为系统设计的依据是系统分析的结果-系统分析报告或新系统逻辑方案,因此系统分析的质量直接影响系统开发的效果。
实践的经验和教训表明必须有专门的系统分析员来沟通用户和设计者,使二者易于交流和准确表达系统,这是MIS开发成功的关键。
隔阂(用户和设计者之间缺少共同语言):因为专业领域的不同;MIS的规模大、逻辑复杂;急于求成,不明确系统需求就动手编程。
系统分析概述
系统分析是在总体规划的指导下,对系统进行深入详细的调查研究,确定新系统逻辑结构的过程。
系统分析的任务
1)了解用户需求
2)确定新系统的逻辑模型
主要内容
1)原有流程的分析
2)业务流程的优化
3)确定新的业务流程
4)新系统的人机界面
二、系统分析的任务
1. 现行系统的详细调查
三、系统分析的步骤
系统分析概述
2. 组织结构和业务流程分析
3. 系统数据流程分析
4. 建立新系统逻辑模型
5. 提出系统分析报告
四系统分析的方法和工具
结构化(遵循一定的方法和工具)(SA,Structured Analysis)方法:
1、自顶向下,逐层分解
2、吸收用户参与系统分析(面向用户的观点)
3、明确“做什么”而非“怎么做”
4、采用图示工具和语义说明描述(表达)系统,工作文件标准化、文献化
5、主要工具:TFD;DFD、数据字典;IDEF0 ;E-R;IDEF1x
系统分析概述
现行系统的详细调查
详细调查是为了弄清原信息系统的状况,查明其执行过程,发现薄弱环节,收集数据,为设计新系统提供必要的基础资料。
具体调查内容包括:
一、详细调查的任务
组织机构和功能业务
组织目标和发展战略
工艺流程和产品构成
数据和数据流程
业务流程和工作形式
管理方式和具体业务的管理方法
决策方式和决策构成
可用资源和限制条件
现存问题和改进意见
详细调查应遵循用户参与的原则。
详细调查方式有:
访问
进行问卷调查
召开调查会
参加业务实践
使用各种图表工具
二、详细调查的原则和方式
现行系统的详细调查
调查结果可用组织结构图表示
总经理
总经理
总会计师
经营副经理
人事副经理
计划科
生产科
统计科
预算合同科
财务科
售销科
广告科
劳动科
人事科
保卫科
一、组织机构和职责的分析
管理业务及数据流程的分析
组织/业务关系图
管理业务及数据流程的分析
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