领袖心理学.docx

领袖心理学（哈佛大学）学
讲师：沙哈尔教授
第四课高管教练术（上）
精神动力学模型
认知发展理论
如果你有能力管理你自己，你的领导能力就提升了
管理与领导的区分
管理一一类似于一项技术解决方案，你知道下一步是突是指仅对意见本身进行争辩。不会争执的团队，不会是 一个高效运转的团队。如果团员只会说“是”的团队，不是一个健康 的团队。
――就如育儿，将关注焦点放在行为而不是个人。对孩子无条件接纳， 需要设立底线，通过关注孩子。孩子行为错误时，可以对孩子说: 我很爱你，但我不允许你做出这样的行为。柯林老师上课时强硬、苛 刻，但是她让孩子觉得是被当作一个人在被尊重。当孩子做出一些好 的行为时，也可以运用这种方法。比如孩子带着一张成绩很差的成绩 单回家时，可以对他说，“如果你更加努力一点，你会取得更好的成 绩”。如果孩子带着一张
“A”的成绩单回家，也可以对他说：“你 为这门课程付出了很多努力，做得真好”。但如果你说“你真棒，你 真优秀，你真了不起”，可能孩子会联想“如果我考不好，我是不是 就不棒了，不优秀了”。
举例说明教练 想要改变受训者的拖延症，极其拖延的人，将焦点放在人本身的回应 是，“你知道吗，你真懒”，将关注焦点放在行为上的回应是，“你 没有按时上交你的论文”
想要提高受训者的成绩，他们在一个简单的课程上拿到一个“D减”， 其中一个回应是“你真是一个笨蛋”，或“你真的没那么聪明”，这 是将焦点放在个人上。“你知道吗，你仅花了两个小时来准备这门考 试上，你需要多付出一些努力”，这是将焦点放在行为上。
想要提高勇气的例子，想要提升自己承担风险的能力，让受训者去和 别人攀谈，去邀约，一个回应是“有一些人拒绝了你”……。
我们常常将关注的焦点放在个人身上，尤其是对我们亲近的人。如女 朋友约会迟到了，男友在冰天雪地里等了两个小时，男友说“你真的 很不负责任，完全不会替人着想”，这就是把焦点放在个人身上。把 焦点放在行为上的回应，应该是“我在冰天雪地里等了你两个小时， 下次你要迟到的话，可不可以打电话告诉我？”一一你需要尝试把这 种方法运用到你的关系当中，运用到你们的讨论当中。改变关注的焦 点会造成显著的不同。
我们总是把关注焦点放在人身上，是因为这种模式更加自由。首先， 如果我们将关注焦点放在人本身，受到指责的人就不愿再听我们的讲 话了，他们的戒备心理一下就提高了，他们把自己封锁起来，如果我 们继续把焦点放在行为上，他们愿意继续听我们讲的话，他们会将你 说的话当作“前馈”或“反馈”，他们可以运用这些反馈去提高。第 二个原因，如果我们关注焦点放在个人上，你是在管中窥豹，你完全 不知道我害怕遭到拒绝，你完全不可能会知道的，但是你把焦点放在 行为上，这个就变得可感知了，“你说过你要去那个派对但是你没有 去”，“你在准备这门考试 的时候花费的时间少于两个小时”， 这些问题都是可以感知的，都是可以客观更改的。最后一点是，行为 上的问题，是可以用来度量和量化的。我们可以针对这些问题进行改 变。如果你告诉我“你很傻很蠢”，我能怎么做？去提高我的智商吗？ 如果你跟我说我的努力不够，我能够进行改变，我可以在下次考试的 时候花五个小时准备而不是两个小时——把关注焦点由个人本身转 移到行为上，可以提高你的领导力或自身能力。
大多数恋情