第七章电子商务模式
主讲:卓骏
2017/7/3
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教学目的
了解电子商务模式的含义与分类
掌握电子商务模式的基本分析方法
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第一节商务模式的研究缘起
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一、商务模式演变
模式(Pattern)其实就是解决某一类问题的方法论。把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度,那就是模式。模式是一种指导,在一个良好的指导下,有助于你完成任务,有助于你作出一个优良的设计方案,达到事半功倍的效果。而且会得到解决问题的最佳办法。()
商务模式(Business Model)出现在国外学者的文献中大约是在20世纪60、70年代,Blumenthal在1961年采用“Business Models”来解释编制小企业财务报表的方法或模型,这一概念与今天所理解的商务模式的具体内涵差异较大。
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Konczal(1975)和Dottore(1977)在讨论数据和流程的建模时,也使用了“Business Model”这个术语。
随后,商务模式逐渐从信息管理领域的应用扩展到反映I T行业动态的文献中,20世纪90年代中期互联网对电子商务的推动促使了商务模式成为业界所偏好的名词而备受关注。在这个发展过程中商务模式的内涵不断演化,最后发展成为“做生意或赚钱的方式”(the way of doing business)。
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二、商务模式含义
商务模式在英文中为“Business Model”,中文有多种译法,如商务模式、经营模式、业务模式、商业模型等。我们这里除原文引用以外,一律采用商务模式的提法。
关于商务模式(又称商业模式)的真正含义,理论界没有形成统一的权威解释,归纳起来大致可以分为三类:
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(一)盈利模式论
此种理论认为商务模式就是企业的运营模式、盈利模式。
埃森哲公司的王波、彭亚利(2002)认为,对商务模式可以有两种理解:一是经营性商务模式,即企业的运营机制。二是战略性商务模式,指一个企业在动态的环境中怎样改变自身以达到持续盈利的目的。
迈克尔·拉帕(2004)认为,“商务模式就其最基本的意义而言,是指做生意的方法,是一个公司赖以生存的模式,一种能够为企业带来收益的模式。他认为,商务模式规定了公司在价值链中的位置,并指导其如何赚钱。
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(二)价值创造模式论
此类理论认为商务模式就是企业创造价值的模式。
阿米特和左特(2000)认为,商务模式是企业创新的焦点和企业为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源。
Petrovic等(2001)认为商务模式是一个通过一系列业务过程创造价值的商务系统。
马格利·杜波森等人(2002)认为,商务模式是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络,以产生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本。
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(三)体系论
此类理论认为商务模式是一个由很多因素构成的系统,是一个体系或集合。
马哈迪温(2000)认为,商务模式是对企业至关重要的三种流量——价值流、收益流和物流的惟一混合体。
贝因霍克和卡普兰(2003)强调了商务模式的综合性、直觉和创造精神。翁君奕把商务模式界定为由价值主张、价值支撑、价值保持构成的价值分析体系,提供了商务模式创意构思和决策的一种思维方法。
完整的商业模式体系包括定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构和企业价值六个方面。这六个方面相互影响,构成有机的商业模式体系。(百度文库)
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总结
三类理论从不同的角度论述了商务模式的内涵:
盈利模式论从企业运营的角度切入,认为商务模式就是企业如何因应环境变化合理配置内部资源实现盈利的方式,比较浅显易懂。
价值创造模式论主要从价值创造的视角来考察商务模式,认为商务模式是企业创造价值的决定性来源。
体系论强调了商务模式的综合性,研究的视角更宽泛、更全面,能够从各个维度更系统地诠释商务模式的实质。
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