IT软件系统开发技术方案.docx

IT 软件系统
开发方案
一、软件工程实施方案概述
软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术 人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人 员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工根据需求调研阶段确认的《需求调研分析 手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。
在软件功能实现的过程中，工程实施人员将记录软件实现的详细过程。便于 公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。
按照调研要求的所有功能实现完毕后，工程实施人员编制《软件功能确认表》 将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定 软件功能达到要求。
（四）数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是工程实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工 作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录
入系统，初装完成后，工程实施人员对资料初装的情况进行核查，为以后具体业 务功能的开展做好基础。
（五）系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个工程实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操 作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，应给予足够的重视。在工程 实施过程中对用户的相关人员进行了系统和规范的产品培训，让用户了解了软件 产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、 技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：
决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层：系统维护知识、操作方法。
操作层：操作方法。
具体的培训工作流程为：
1、编制培训计划：
根据软件使用需求，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人 员等。工程组编制《培训计划》。
2、发培训通知：
培训开始前 2 天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人 员等信息通知用户实施负责人。
3、组织培训：
公司工程组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，详细讲解 软件使用方法，解答用户疑问，并向操作人员提供软件使用手册。由用户将考勤 情况填入《培训人员签到表》。
4、培训总结：
公司工程组培训负责人与用户实施负责人一起对培训情况做出总结，确认各 级使用人员对系统操作掌握情况，保证培训成果。
六）系统安装测试及试运行阶段
此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试， 对软件系统进行容量、性能压力等测试，确保系统各项功能均能正常使用，并且 符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在 正式运行之前发现并改正，并进一步提高有关人员的操作水平，规范操作。 此阶段的主要工作内容为：
1、 编制计划：
与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，工程组
编制《测试及试运行计划》。
2、 发测试及试运行通知：
在测试及试运行开始前 2 天，按照《测试及试运行计划》，将时间，地点， 人员等信息通知用户实施负责人。
3、搭建环境及数据准备：
在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软 件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题。
由各部门和生产单位整理提供试运行基础数据