软件销售技巧--销售话术.docx

全部的销售都是同样，你一定对你所销售的商品有所认识 . 在成为销售专家从前 , 你要做的是先成为一个产品专家。所以，在你从事销售从前 , 请你对软件的优势，软件的客户对象 , 软件的功能有哪些，每个详细功能在软件中是怎么实现的这些问题能够解。讲太多 , 客户可能以为有些功能用不上，可能不合适他。注意掌握一个度 .
针对性的演示，客户对产品的感觉一般读会比较好 .
— 怎样谈价钱
假如在你的地区有最低限价的政策，那就好谈，
是多少就是多少 , 只需他认准了产品 , 应当问题不大 .
注意拈轻怕重，告诉客户，选择软件价钱不过一个方面，应当综合考虑软件的合用性，软件的口碑 , 软件的售后服务等要素 .
价钱能够优惠，可是不可以一次就降好多 . 降价器具
体的金额降，不要用折扣来降，降一折常常就是好几百好好几千 . 降价也要有技巧。
有时客户也不清楚软件详细是多少钱 , 可是客
户会象专家同样告诉你 , 有人廉价给我 , 这个价钱你给不给 , 不给我就
在其余地方买了。有时诈你的。在没有确认从前都不要轻易松口 .
客户拜见中常常可能碰到的问题：
客户说，你的这个功能没有此外一个软件的功能好
用.
1 。 详细功能的问题我们能够先放一下，我们先看看大的流程和你希望获取的数占有没有什么问题 ( 转移话
题) 。
这些功能都是管家婆公司联合了几十万客户的需求研发的软件 . 固然功能感觉是有点不好用，但目的是为
了规范你的管理 . 我相信为了优化公司管理 , 在操作上麻烦一点点 , 我想也是值得的，你感觉呢 ( 指引他放弃）
我想 , 假如你不选择我们软件，最后的原由不会由于我们软件这个功能不好用 , 我想你应当看到 , 我们大多数的功能都比他们做得好。（转被动为主动）
你提的这个问题有必定的道理， 我能够记下来请需求看看，看在此后的版本中能否能够升级上去。 （没有方法的方法 )
客户说，用盗版就能够了 , 正版正本太高了。
第一仍是要感谢您对我们软件的认同，你用盗版证明你感觉用我们的软件是比较随手的 . 我不可以阻挡你用盗
版，可是需要注意的是 , 你要当心你的数据，假如软件出问题的话 , 盗版的数据是很难找回来的 . 我想你这么长一段时间的数据应当比一套软件更为从前吧 . 您考虑一下吧 , 为了数据的安全，建议您使用正版软件
2 。 您的想法能够理解 , 有您这样想法的人
也好多。上一次有个客户也是这么给我说的。我当时也劝不住他，他也持续用他的盗版 . 过了两个月他主动来找我了，说要换正版。我就问他, 你盗版用得好好的换什么啊 本来他的软件出问题 , 数据没有了 , 找不回来了 . 已经都做了一年的账 . 那个时候开始懊悔怎么不早点用正版了 . 我也不会逼你买正版的 , 可是万一出问题真是不太好弄哦 .
客户说，软件仍是不错的，我们需要的时候和你联系
这种状况有两个可能 :
1 。 软件功能是不错 , 可是你演示的对象不
能做主。所以这个时候要进一步要求与决议者直接交流， 看看对软件
还有什么疑问 .
可能有其余的原由影响了客户的决议 ,
价钱要素 仍是客户还在和其余的竞争敌手谈 弄清楚，以后对症下
药.
＊＊＊＊软件销售十大策略＊ * ＊＊
着社会的发展 , 信息时代的到临，市场对软件的需求量在大增。 2000 年，中国软件市场销售额打破 200 亿元，年均增添速度超出了
30％, 使得软件销售业成为新的投资热点。这就迫使我们要跟上时代的步伐，知足社会的需求 , 知足客户的需要。
软件销售 的利害对软件开发商来说尤其重要， 它关系到软件开发商可否回收成本、可否获得收益 , 更事关公司的存亡存亡 . 作为销售人员在拓展软件的销售渠道通路的同时， 必定要深入用户市场， 剖析用户所需，全面拓展渠道，进行宽泛合作，才能获得软件销售的成功，而怎样合理地运用软件销售的策略，则是每位销售员所必备的技术。
下边是软件销售的十大详细策略 :
一：产品策略
产品策略，即经过开发公司的产品 , 不停地增添新功能、 新系列 , 进而居于市场领导者的地位。
一、抢先公布新产品法
为保持公司的市场领导者地位，防止其余公司的恶性竞争 , 经过更快地公布新产品而保持公司